Терять пациентов – ужасная штука. Одно дело, когда это происходит на операционном столе, и ты не успеваешь принять необходимые меры по спасению жизни, или просто никакие меры не в состоянии предотвратить неизбежного. Другое, когда пациент благополучно переживает операцию, и ты выбрасываешь его из головы, просто перестаешь о нем думать, потому что он – больше не твой «клиент», а он возьми да и умри. Тогда все, о чем ты можешь думать, – это о нем и о том, правильно ли ты все сделал, не ошибся ли где.
– Вы – анестезиолог? – уточнил худой мужчина.
– Да, – ответила я, проглотив комок в горле. – Я очень сожалею… о вашей потере.
Они промолчали. А что, собственно, тут можно сказать? «Спасибо»?
Потом муж Васильевой повернулся к Шилову, и все остальные, как по команде, проделали то же самое.
– Вы можете гарантировать нам беспристрастное вскрытие? – спросил он. – И то, что
Я по опыту знала, что ничего подобного Шилов гарантировать не мог. Все нити такого рода дел находятся в руках главного врача больницы, и он, несомненно, предпочтет провести расследование без лишнего шума. Именно поэтому я едва подавила возглас удивления, когда Шилов твердо сказал:
– Да, я вам это гарантирую.
Это означало, что он либо врет, пытаясь выиграть время, либо просто не представляет, с чем ему предстоит столкнуться при попытке выполнить обещание.
– Сколько времени займет выяснение… обстоятельств смерти моей жены? – задал мужчина следующий вопрос. Слова явно давались ему с трудом.
– Несколько дней, – ответил Шилов.
– И если окажется, что в ее смерти виноват персонал больницы… – продолжал он, испытующе глядя на зава.
– Вы же понимаете, что тогда дело перейдет из нашей компетенции в другую, – терпеливо ответил Шилов.
– Но мы же можем пойти в милицию – или в прокуратуру… Или куда-нибудь еще? – чуть слышно проговорил молодой человек. – Прямо сейчас…
– Этого я вам запретить не могу, – честно сказал Шилов. – Скорее всего вам откажут в возбуждении уголовного дела, потому что пока для этого отсутствуют основания. Но вы можете попробовать.
Васильев уставился прямо в глаза заву.
– Вы же понимаете, что в
Шилов выдержал взгляд Васильева, не отведя глаз, но я не могла не понимать, с каким трудом ему это удалось.
– При любой операции существует риск внезапной смерти пациента – как ни печально, такое случается, – ответил Шилов. – Причины могут быть как зависящими от медперсонала, так и нет. Я вас понимаю…
– Вы?! – вдруг заорал Васильев, приподнимаясь и неожиданно заполняя своим крупным телом все свободное пространство кабинета. – Вы меня
Шилов даже не пошевелился, чтобы отстраниться от разъяренного Васильева, и мне оставалось только удивляться и восхищаться его выдержкой. Его лицо напряглось, но он не сказал ничего, чтобы осадить мужчину. Я подумала, что Роберт в такой ситуации просто выставил бы родственников за дверь и посоветовал прийти, когда они успокоятся и будут в состоянии общаться. Все-таки хорошо, что Роберт не стал завом!
– Вам сейчас очень тяжело, – тихо сказал Шилов, не выходя из себя. – Именно
Недоверие, промелькнувшее в глазах Васильева, сменилось усталостью и разочарованием, он снова сел на диван, уронив голову на руки. Девушка начала тихонько всхлипывать, брат обнял ее за плечи, пытаясь успокоить, хотя и сам находился на грани истерики.
Они еще несколько минут посидели, а потом Васильев решительно поднялся и сказал:
– Мы будем ждать результатов вскрытия. Будьте уверены, я этого дела так не оставлю и обязательно добьюсь того, чтобы все виновные были наказаны!
– Думаете, мы не знаем, как это у вас делается? – вдруг заговорил сын Васильевой. Его глаза горели. – Вы захотите все прикрыть, чтобы никто ничего не узнал, но у вас ничего не выйдет!
Брат Розы Григорьевны, до сих пор не произнесший ни слова, мягко, но решительно положил руку на плечо племяннику.
– Не горячись, Сережа, – сказал он. – Не говори того, о чем потом можешь пожалеть!
– Это они пожалеют! – запротестовал мальчик, но дядя аккуратно, но настойчиво вытолкнул его за дверь.
– Извините, – сказал он, почему-то глядя на меня. – Мы все очень расстроены.
– Я понимаю, – пробормотала я. – Ничего страшного.
Как только за родственниками Васильевой закрылась дверь, Шилов прислонился к стене и ослабил галстук.
– Все очень плохо, да? – прошептала я.
– Даже хуже, – ответил он, покачав головой.
– Вы пообещали им невозможное, – продолжала я.