– В «гугле» поискать, – терпеливо, как малому ребенку, объяснил Дэн. – Это такая поисковая система. Ладно, мам, не парься, я все сделаю!
Я расслабилась.
– Вот, гляди, – сказал он, выводя на экран информацию. – Всего в Питере шесть фирм-посредников, торгующих твоим «СПАНом». Вот их адреса и телефоны. Тебе распечатать?
– Ага! – радостно ответила я.
Надо же, как все, оказывается, просто, когда за дело берется знающий человек! Теперь я могла отправиться в постель. Завтра – вернее, уже сегодня – выходной, кроме того – будний день, значит, я могу совершено спокойно заняться обзвоном этих фирм и даже, если потребуется, съездить туда. Да, все это время я пыталась делать вид, что происходящее меня не касается и я в любом случае ничего не могу изменить. Это очень удобная позиция, и до сих пор она меня вполне устраивала, но теперь я чувствовала, что просто не могу и дальше позволить событиям развиваться независимо от меня.
Несмотря на то что легла очень поздно, я проснулась в десять – свежая и бодрая, готовая к новым свершениям. Правда, я не совсем представляла, что именно буду «свершать», но точно знала, что сегодняшний день потрачу не впустую.
Погуляв с Кусей и накормив ее, я по-быстрому приняла душ и села за телефон, предварительно набросав на листке бумаги вопросы, которые следует задавать. Я решила представиться пациенткой, которой необходимо эндопротезирование тазобедренного сустава. Моя «легенда» состояла в том, что, так как я вынуждена делать операцию за собственные деньги, а лечащий врач порекомендовал мне приобрести «СПАН», то я решила обзвонить фирмы-посредники и, так сказать, прицениться. Кроме того, я задавала вопрос, с какими именно больницами сотрудничают данные фирмы и входит ли в этот список та, где я якобы собираюсь оперироваться.
В первых трех фирмах мне вежливо ответили, что, к сожалению, они вообще никогда не поставляли «СПАН» в названную мною больницу. В четвертой, под говорящим названием «Новая жизнь» я, судя по всему, попала на секретаршу.
– Да, – ответил молодой женский голос, – мы действительно сотрудничаем с больницей №… Вы хотите приобрести протез? Какой именно тип вас интересует?
– Доктор рекомендует «СПАН», – сказала я. – Какие документы мне необходимо предоставить?
– Ваш лечащий врач должен написать на направлении, протез какой комплектации вам необходим.
– А что, они бывают разные?
– Конечно: цементные или бесцементные, например. Это определяется рекомендацией оперирующего хирурга. Есть и другие детали, которые необходимо выяснить заранее.
– Спасибо, – сказала я. – Теперь благодаря вам я знаю, как это делается.
– Как только получите бумагу от врача, приходите, – сказала девушка. – Можете даже приехать и поговорить с одним из наших специалистов.
– А сегодня можно?
– Конечно, мы работаем без перерыва до семи вечера.
Я повесила трубку. Интересные дела получаются: Павел сказал, что за время его пребывания в больнице он не слышал, чтобы кому-то ставили «СПАН». Тем не менее в фирме «Новая жизнь» мне сообщили совсем другую информацию. Паша работает с нами уже около двух лет, и Олег также упоминал, что, судя по документам, никто в отделении со «СПАНОМ» не работал. Конечно, нет ничего удивительного, что врач рекомендует пациенту тот или иной протез, основываясь на цене, качестве и индивидуальных показаниях, но тогда почему же никто не в курсе? Я решила, что пока остановлюсь именно на «Новой жизни» и не стану обзванивать две оставшиеся фирмы – все равно вряд ли успею объездить все, так как располагались они в разных концах города, а дома куча дел, которые нужно успеть переделать за выходной.
…В холле «Новой жизни» все выглядело так, чтобы вызвать доверие у посетителей и убедить их в том, что они обратились именно туда, где им помогут наилучшим образом. Неброские цвета, удобная мебель, большие аквариумы с экзотическими рыбками вдоль стен, приглушенный свет – в общем, чрезвычайно располагающая и приятная обстановка.
В приемной, вопреки моему ожиданию, сидел молодой человек, а не девушка, с которой я беседовала утром.
– Чем могу служить? – дружелюбно улыбнулся он, поднимаясь с места.
– Я хотела бы побеседовать с вашим директором или его заместителем, – ответила я.
– Вы по частному делу или представляете какую-то организацию?
– По частному. Дело в том, что мне предстоит операция…
Я осеклась, заметив, как взгляд молодого человека скользнул по моей фигуре, словно пытаясь понять, в чем именно состоит моя проблема.
– То есть, – мило улыбнулась я, заметив его плохо скрываемое удивление, – не мне, конечно, а моему мужу предстоит операция по эндопротезированию тазобедренного сустава.
– А-а, – протянул молодой человек, и на его лице появилось выражение понимания. – Конечно! Ему, наверное, трудно передвигаться самостоятельно?
– Вот-вот! – подхватила я. – Поэтому я везде хожу за него.
– У вас имеется направление от лечащего врача?
– Я пока что лишь интересуюсь. – Снова улыбнулась, стараясь выглядеть как можно более убедительно. – Видите ли, весь вопрос в цене…