Онлайн-кассы. Революция в применении кассовой техники

К сожалению, дабы «щелкнуть каблуками» перед Правительством и Президентом, соответствующие службы и органы доложили, что вообще все о’кей и скоро кассовым аппаратом станет обычный «айпад». Правда, вообще забыли о том, что к нему надо как-то «приклеить» фискальный накопитель и принтер. Ну а дальше чтобы все это функционировало в соответствии с требованиями Закона. А самое главное, что нужно заменить весь парк ККТ России! Но это неважно. Об этом верховным руководителям знать необязательно. Им просто показали «айфон» и сказали, что это будет кассовым аппаратом. Естественно, кто сможет вникать в различные сложности и проблемы внедрения ККТ?

А ведь к тому же ККТ стали сложнее, поскольку появилось требование по передаче фискальных данных в ОФД и ИФНС. Понятно, что обслуживание ККТ теперь необходимо проводить уже не просто как для обычной ККТ, а как для компьютерно-кассовой системы.

Рассмотрим основные рекомендации по проведению технического обслуживания. Период технического обслуживания может определяться договором на техническое обслуживание между пользователем и Сервисным центром. Проведение технического обслуживания допускается на месте установки ККТ. Порядок проведения технического обслуживания Сервисными Центрами, осуществляемый уполномоченными Изготовителями ККТ, приведен в инструкции по эксплуатации ККТ:

1. Ремонт и профилактическое обслуживание можно проводить только при отключенной от сети ККТ. Проверяется целостность механических узлов печатающего механизма. При необходимости следует удалить засорения и бумажную стружку с движущихся узлов печатающего механизма. Протереть записывающую поверхность термопечатывающего механизма (ТПМ) мягкой тканью для чистки и удаления налипших частиц термочувствительного вещества бумаги с поверхности резинового валика ТПМ.

2. Необходимо проверить работоспособность (смотрите разделы в паспортах «ПО», «Проверка аппаратной части и замена блоков») и наличие всех компонентов. В случае обнаружения несоответствия специалист выдаст пользователю рекомендации по их устранению или сам устранит.

3. Осмотреть корпус ККТ на отсутствие повреждений маркировки и пломбировки.

4. Провести технологический прогон для диагностики всех узлов и основных схем ККТ согласно разделу «Проверка онлайн-кассы при помощи технологического прогона». В случае обнаружения неисправностей, не подлежащих ремонту на месте эксплуатации передать на ремонт в ССЦ.

5. Проверить состояние ФН. В случае если временной ресурс или память ФН близка к заполнению, произвести замену ФН.

6. Если во время технического обслуживания вскрывался корпус ККТ, то необходимо его опломбировать пломбой сервисного центра, проводившего осмотр.

7. По окончании технического обслуживания произвести запись в Паспорте ККТ.

Ответственность за своевременное техническое обслуживание и ремонт несет Пользователь ККТ. Для обслуживания ККТ Изготовитель рекомендует обращаться в ССЦ, так как регулярное проведение квалифицированного технического обслуживания позволит поддерживать работоспособность, безопасность и надёжность функционирования ККТ в соответствии с параметрами, изложенными в ЭТД.

Невыполнение условий по проведению периодических проверок исправности, технического обслуживания и ремонта даёт право Изготовителю и ССЦ ограничить гарантийный период и отказать пользователю в бесплатном ремонте ККТ.

Внимание! При выполнении планового технического обслуживания, необходимо требовать от ССЦ внесения отметок о выполненных работах в соответствующий раздел паспорта, так как отсутствие отметок может служить причиной в отказе от представления гарантийного обслуживания на ККТ изготовителем.

Проведение работ по обслуживанию и ремонту ККТ не у ССЦ, а также несвоевременное проведение технического обслуживания (увеличение установленного интервала более чем на 30 дней) может служить причиной ограничения гарантийных сроков и отказом в исполнении гарантийных обязательств как изготовителем, так ССЦ.