Онлайн-курс: как спроектировать и реализовать

Мы начнем с понимания команды, основных действующих лиц, аудитории курса, их целей и задач. Разберемся с поурочным планом, логикой построения уроков, заданиями, мотивацией и проверкой. Словом, со всем, что необходимо для создания качественного обучающего продукта.

Для кого эта книга

Мир меняется очень быстро, каждый год появляются новые тренды онлайн-обучения, но знания, которые мы даем в этой книге, базовые, основополагающие. Они не устареют со временем и будут актуальны, по крайней мере, до появления принципиально нового способа обучения.

Эта книга будет полезна всем, кто так или иначе связан с дистанционным обучением. Книга направлена на широкий круг лиц, поскольку все больше людей хотят передавать свои знания и опыт через интернет.

Кому стоит прочесть книгу:

• Тем, у кого есть онлайн-школа или необходимость обучать сотрудников

• Продюсерам, экспертам, HR-менеджерам компаний

• Тем, кто не имеет представления, как сделать онлайн-курс

• Тем, кто уже разработал онлайн-курс, но чувствует, что нужно всё переделывать

• Тем, чьи курсы построены на вебинарах и требуют постоянного вовлечения команды (учителей, кураторов, экспертов, наставников и др.)

• Тем, чьи клиенты не покупают другие продукты после прохождения одного курса, а сотрудники – не улучшают свои показатели. Показатель хорошего курса – последующие продажи и выполнение KPI. Если у вас этого нет, нужно что-то менять

• Тем, у кого есть опыт создания онлайн-школ и кто ищет пути улучшения своего продукта

• Тем, у кого создание онлайн-курса занимает слишком много времени и кто ищет пути оптимизации данного процесса

Введение

2015 год – заря онлайн-обучения, никто не знает, что это такое, как функционирует и можно ли на этом заработать. Мы (Марат Нигаметзянов, Дмитрий Останин, Тимур Каримбаев и Матвей Калачев) уже выпустили платформу GetCourse и активно привлекаем известных лиц, экспертов в своих областях, чтобы запустить с ними онлайн-обучение.

Иван Шелевей пишет предложение ассистенту Ляйсан Утяшевой, и через 4 дня у нас уже назначена встреча с самой Ляйсан. Фантастическая скорость! И фантастическое везение – мы встречаемся с первым лицом! Не придется доказывать ассистенту, что мы не наивные стартаперы в поисках инвестора, объяснять, кто мы такие, что мы делаем, какие будут результаты от онлайн-курсов у спикера и прочее, прочее.

Мы встретились в VIP-зале ресторана «Fresco-кафе», и все прошло замечательно. Ляйсан – большой эксперт, за час мы успели обсудить даже курсы, которые можно сделать. Наметили следующий шаг и, довольные, разошлись. Мы понимали, что если начнем работать с Ляйсан, если не подкачаем и покажем наш уровень, – то, может быть, сможем добраться и до легенды российского юмора – Павла Воли, мужа Ляйсан.

Но радовались мы недолго – сразу же после встречи ассистент перестает отвечать на звонки и письма… Мы в недоумении, ведь встреча прошла на «ура»! И все же через какое-то время удается дозвониться. Ассистент сообщает, что больше не работает с Ляйсан, и дает контакт другого человека – директора Павла Воли. Мы звоним директору Павла. Он берет трубку и говорит, что наши условия работы не подходят ни Павлу, ни Ляйсан, что мы хотим слишком многого. Но каким-то чудом Ивану удается убедить его, что, видимо, нас не так поняли и стоит встретиться еще раз (тем более что на первой встрече Павла не было).

Иван Шелевей выполняет задание Ляйсан Утяшевой, проверяя тезис «любой человек может сидя у стены, прижать позвоночник полностью, к стене»

Через месяц к нам в офис, который находился в Москве на улице Анатолия Живова (и на самом деле был переоборудованной трехкомнатной квартирой), приезжают Павел, Ляйсан и их новый директор – обсуждать детали проекта и условия сотрудничества. В этот раз мы были уверены на 100 %, что все поняли друг друга верно (ах, какими мы были наивными!).

Затем была еще одна встреча, финальная, как нам тогда казалось, с обсуждением деталей соглашения (все в том же «Fresco»): с Павлом, Ляйсан и их аудиторами. Мы тоже подготовились и пригласили на эти переговоры бизнес-консультанта (задача которого заключалась в том, чтобы не дать нас запутать и отстоять наши интересы в случае необходимости). Три встречи – это нормально для миллиардного (как мы все тогда думали) проекта. Встреча прошла очень хорошо! Мы договорились об условиях и решили созвониться через неделю.

Мы отмечали взятие нового уровня в онлайн-обучении! GetCourse, Ляйсан Утяшева, Павел Воля – вот те слагаемые, о которых мы не могли и мечтать еще пару недель назад! Мы были молоды и наивны.

А через неделю нам сообщили, что Павел и Ляйсан будут работать с другой компанией (которая занималась обучением, но, правда, не онлайн). Крутая компания и в то время известная на всю Россию. В итоге за месяц мы успели найти и потерять звездную пару, порадоваться, расстроиться, снова порадоваться и в итоге остаться без результата.