Обработка данных включает в себя контроль достоверности и подтверждение правильности считанных данных, а также их передачу заинтересованным сторонам в установленной форме.
Все перечисленные услуги имеют свои особенности в зависимости от того, собираются ли получасовые или неполучасовые (за длительный интервал времени) данные, считываемые со счетчиков электроэнергии.
Следует иметь в виду, что на рынке электроэнергии Великобритании в сфере измерений существует следующая терминология. Для измерения получасовых интервалов используются счетчики, называемые Half-hourly meters (HH). Требования по установке счетчиков HH все время меняются в сторону уменьшения заявленного потребления покупателей (в связи с выходом на конкурентный рынок все большего числа покупателей).
Различают также измерения внутри расчетного интервала – Metering inside Settlement Timescales (MIST) и измерения вне расчетного интервала – Metering outside Settlement Timescales (MOST). В соответствии со сложившимся разделением функций существуют следующие сферы деятельности в области измерений:
выполнение измерений для MOST – MO;
сбор данных для MIST и MOST – Data Collector;
агрегирование данных – Data Aggregator.
В качестве примера можно привести компанию Siemens Metering Services, которая в настоящее время предлагает такие следующие услуги: поставку измерительного оборудования; установку и эксплуатацию измерительных систем;
сбор, извлечение, обработку и управление данными; агрегирование данных;
урегулирование денежных отношений и защиту денежной выручки;
услуги по управлению потреблением энергии; обработку денежных транзакций.
Она же предлагает коммунальным компаниям следующие измерительные операции:
установку измерительных приборов;
подачу и отключение питания измерительных приборов;
изменения функциональных возможностей измерительных приборов;
разрешение проблем с неправильно функционирующими измерительными приборами;
эксплуатацию измерительных приборов;
установление соединений с новыми источниками поставок;
мониторинг эксплутационных характеристик.
Компания ввела даже новый термин «портфель управленческих услуг». Согласно этой концепции компания будет также составлять графики всех считываний результатов измерений, включая:
циклическое считывание данных с выбранной потребителем частотой;
эпизодическое снятие показаний;
выполнение требований об обязательном считывании;
организацию и составление по поручению потребителя графиков предгарантийных визитов.
К дополнительным услугам в Великобритании относят прежде всего
Поставка средств измерений также входит в состав бизнеса МО. Иногда это собственное производство счетчиков электроэнергии и (или) сумматоров (по российской терминологии – УСПД).
Ряд МО предоставляют услуги по калибровке (соответствует операции поверки по российскому законодательству) измерительных комплексов с помощью аккредитованных в установленном порядке лабораторий.
Существуют услуги по предоплате электроэнергии. Публичные поставщики электроэнергии обязаны предоставлять инфраструктуру предоплаты. За такую услугу установлена плата в размере около 15 ф. ст. в год. Ряд компаний предлагают системы предоплаты на основе смарт-карт.
Оказываются и другие услуги, зависящие от маркетинговой стратегии МО. Например, уже упоминавшаяся компания Siemens Metering Services предлагает потребителям комплекс так называемых инновационных услуг, которые включают в себя:
разложение данных, полученных в узловом центре поставщика, по составляющим оплаты после получения указания (команды) субъекта рынка;
справочную систему «D0095»; специальные и статистические отчеты; управление данными при смене поставщика.
Она же оказывает услуги британским коммунальным компаниям по защите их выручки, т. е. по борьбе с хищениями и с сокращением дебиторской задолжности. Услуги реализуются путем применения сложных IT-систем, а также путем переговоров с должниками и защитой исков компаний в судебных инстанциях.
Целый ряд МО оказывает потребителям консультационные услуги по энергосбережению, по установке так называемой «дисперсной генерации» (ветроустановки, дизельные установки и установки, работающие на биогазе в коттеджах и на малых предприятиях). Ряд компаний оказывает услуги по внедрению решений в рамках управления электропотреблением.
Рассмотрим теперь особенности выполнения измерений и некоторые инновационные решения по автоматизации бизнес-процессов ОКУ, которые в последнее время все активнее внедряют компании, специализирующиеся в данной сфере деятельности.