Читаем Операторы коммерческого учета на рынках электроэнергии. Технология и организация деятельности полностью

Услуга по предоставлению информации о потреблении была внедрена совсем недавно, однако спрос на нее достаточно велик, что говорит о перспективности развития данного направления деятельности ОАО «БЭС».

Москва и Московская область

Одной из ведущих организаций, выполняющих функции ОКУ по большинству видов основной деятельности, является «Центр обслуживания продаж энергии» («ЦОПЭНЕРГО»). Он был основан в 2002 г. для повышения точности расчетов и качества обслуживания бытовых потребителей электроэнергии ОАО «Мосэнерго». В настоящее время «ЦОПЭНЕРГО» осуществляет все расчеты за тепло– и электроэнергию как бытовых потребителей, так и юридических лиц. «ЦОПЭНЕРГО» оказывает клиентам следующие услуги:

подготовку договоров энергоснабжения;

обеспечение своевременной оплаты потребленной электроэнергии;

доставку пакетов извещений для оплаты электроэнергии;

организацию учета потребляемой энергии;

прием заявок на замену неисправных счетчиков;

прием заявок на установку двухтарифных счетчиков;

проведение комплекса мероприятий по борьбе с несанкционированными подключениями, нарушением схем коммерческого учета электроэнергии и недобросовестными плательщиками.

Перечень услуг и их стоимость по состоянию на июнь 2006 г. приведены в табл. 9.2.

Таблица 9.2

Прейскурант на выполнение платных услуг, оказываемых ЗАО «ЦОПЭНЕРГО» потребителям электроэнергии

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Деловая литература / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес