Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг

Решающим фактором, позволяющим кредитору увериться в том, что все их планы увенчаются успехом, является совокупность талантов и способностей руководящего состава фирмы. Они могут быть продемонстрированы не только напрямую: предоставлением личных характеристик и т. д., но уровнем компетентности и профессионализма самого бизнес-плана. План подвергается процедуре первоначального отсеивания, в результате которой потенциальные кредиторы решат, соглашаться им на финансирование деятельности фирмы или нет, поэтому презентация бизнес-плана должна стать средством демонстрации всех лучших качеств и убеждения инвесторов в компетентности руководящей команды фирмы.

Глава 5. Предпринимательские риски…

Если вы начали заниматься собственным бизнесом, необходимо помнить о проблемах, которые будут сопровождать вас на всем протяжении вашей коммерческой деятельности. И причем зачастую уровень проблем никак не связан со временем пребывания на рынке, ведь даже в самых благоприятных экономических условиях для любого предприятия всегда сохраняется возможность наступления кризисных явлений. Такая возможность ассоциируется с риском. Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений.

Исторический опыт показывает, что риск недостижения каких-либо намеченных результатов особенно стал проявляться при росте уровня конкуренции на рынке. За экономическую свободу приходится платить. Ведь свободе одного предпринимателя сопутствует одновременно и свобода других предпринимателей, которые вольны покупать или не покупать его продукцию, предлагать за нее свои цены, продавать ему по определенным ценам, диктовать свои условия сделок. При этом естественно, что те, с кем приходится вступать в хозяйственные отношения, стремятся прежде всего к своей выгоде, а выгода одних может стать ущербом для других. К тому же предприниматель-конкурент вообще склонен вытеснить своего оппонента с рынка.

Следовательно, хотим мы того или не хотим, но, осваивая предпринимательство, нам придется иметь дело с неопределенностью и повышенным риском. Задача подлинного предпринимателя состоит не в том, чтобы искать дело с заведомо предвидимым результатом, а создавать и управлять делом без риска.

Несомненно большинство рисков связано с недостаточным уровнем компетенции как топ-менеджеров, так и собственников компании. Анализ отечественной и зарубежной литературы, опыта работы преуспевающих предпринимательских организаций показывает, что успех в деятельности предпринимательских организаций во многом зависит от личностных характеристик предпринимателей как собственников компаний, так и наемных менеджеров, которым присущ предпринимательский талант. Но если у артистов есть возможность страховать какие-то ключевые составляющие своего имиджа – руки, ноги, голос или другие части тела, – то как быть с интеллектуальными способностями предпринимателей?

Сложность классификации предпринимательских рисков заключается в их многообразии. Видовое разнообразие рисков очень велико: от пожаров и стихийных бедствий до межнациональных конфликтов, изменений в законодательстве, регулирующем предпринимательскую деятельность, и инфляционных колебаний. Кроме этого экономическое и политическое развитие современного мира порождает новые виды риска, которые довольно трудно определить, оценить количественно. Одна из возможных классификаций предпринимательских рисков представлена в табл. 5.1.

Таблица 5.1

Классификация предпринимательских рисков[3]

Уровень риска оценивается в зависимости от размера потерь (ущерба) и вероятности их возникновения, при этом под ущербом понимается не убыток, а уменьшение прибыли. Если количественно оценить рисковое событие невозможно (например, ущерб, связанный с имиджем), то используют следующие характеристики:

«очень низкий риск» означает, что данное событие не может существенно повлиять на достижение основных целей деятельности предприятия;

«низкий риск» – возможные потери могут и должны быть предотвращены при помощи соответствующих мер;

«высокий риск» – цели предприятия вследствие события будут достигнуты с запозданием, несмотря на все предпринятые меры;

«очень высокий риск» – наступление рискового события угрожает достижению поставленных целей, и поэтому будет необходимо их пересмотреть, скорректировать, адаптировать к внешним изменениям.

Зачастую избежать рисков практически невозможно и одно из правил планирования рисков это: «не избегать риска, а предвидеть его, стремясь его уменьшить», а для этого необходимо правильно управлять предпринимательскими рисками.