Организационное поведение

Многообразие внутрифирменных и межфирменных организационных форм инновационной деятельности является одним из важных особенностей инновационного рынка на современном этапе100.

Характер задач, деловые горизонты и распределение риска инновационных проектов дифференцируются в зависимости от принадлежности организации к определенному иерархическому уровню. Центральные лаборатории заняты поиском стратегических технических решений на базе фундаментальных научных исследований. На уровне научных центров разрабатываются базовые технологии для входящих в них организаций. На уровне хозяйственных подразделений задачи носят преимущественно прикладной характер. Это разработка изделий, программ качества, инженерно-техническое обслуживание предприятий и его совершенствование, снижение издержек.

Малые предприятия в силу своего масштаба решают, как правило, задачи прикладного масштаба.

Бригадное новаторство и временные творческие коллективы представляют собой необходимый элемент организации инновационного процесса. Возросший темп нововведений привел к сокращению как времени проектирования, так и жизненного цикла продукции. Поэтому, чтобы создать новые изделия для удовлетворения будущих потребностей, разработчики должны развивать инновационную систему, которая превратит новаторство из случайных озарений в повседневную практику. На успех может надеяться лишь новаторская и умелая бригада, каждый член которой знаком с основами смежных дисциплин.

Рисковые подразделения компаний создаются крупными корпорациями в целях освоения новейших технологий и представляют собой небольшие автономно управляемые и специализированные производства. Принципиальное значение имеет тот факт, что средства для их создания выделяются имеющими собственный бюджет корпоративными подразделениями так называемого рискового финансирования.

Непрерывный процесс инновационно-организационного развития предполагает создание новых подразделений, ориентированных на перспективную продукцию и рынки сбыта. Такие организационные формы, разумные по размерам, обладают необходимой подвижностью и восприимчивостью к технологическому прогрессу.

В зависимости от успеха новшества меняется статус соответствующего подразделения, его непосредственного руководителя и подчиненных.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что предполагает организационное развитие?

2. Раскройте правила проведения организационных изменений.

3. Как можно бороться с сопротивлением изменениям в организации со стороны персонала?

4. Какие существуют инновационные установки по отношению к организационному развитию?

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ПО КУРСУ

1. В организационном поведении выделяют аспекты:

а) взаимоотношения между субъектами и объектами управления;

b) поведения системы в целом и поведения людей в организации;

c) требований к персоналу организации и соответствия его поведения этим требованиям;

d) взаимоотношения между работниками и клиентами;

e) поведения акционеров.

2. Под неформальной организацией понимают:

a) реальное поведение людей в организации, их связи и взаимодействие между собой;

b) отсутствие четкой организационной структуры в организации;

c) организацию, не зарегистрированную в налоговой инспекции;

d) непродолжительный период существования, отсутствие организационной структуры управления;

e) взаимоотношения дружески настроенных индивидов.

3. Модель поведения сотрудников разрабатывается в целях:

a) формирования образца (формы) поведения сотрудников для достижения организацией поставленных целей;

b) разработки системы стимулирования сотрудников в организации;

c) разработки программы обучения сотрудников;

d) определения дисфункциональных видов деятельности;

e) увольнения сотрудников.

4. Поведение индивида – функция следующих переменных:

a) особенностей индивида, внешней среды;

b) восприятия, внешней среды, особенностей индивида;

c) внешней среды, типа предприятия, функциональной роли;

d) стажа работы, типа предприятия;

e) сформированного в процессе восприятия образа ситуации.

5. Наличие какого фактора принципиально необходимо для того, чтобы объединение работающих людей можно было считать организацией?

a) общих интересов;

b) общих потребностей;

c) общей цели;

d) взаимодействия большого количества лиц;

e) границ существования.

6. Процесс восприятия причин поведения людей и его результатов называется:

a) социальным познанием;

b) атрибуцией;

c) абстракцией;

d) коммуникацией;

e) приписыванием.

7. Удовлетворенность работой не влияет:

a) на текучесть кадров;

b) на качество выполнения работы;

c) на поведение сотрудников;

d) на абсентеизм;

e) на отношение к профсоюзам.

8. Понятие, отражающее устойчивое множество характеристик, которые определяют общность и различия в поведении людей:

a) “человек”;

b) “индивидуальность”;

c) “субъект”;

d) “индивид”;

e) “личность”.

9. Восприятие – это:

a) процесс чувственной дифференциации входящей информации на определенные группы;

b) процесс организации информации из окружающего мира таким образом, чтобы она имела смысл;