...Организуя PR своего бизнеса

ПРИМЕРЫ обратного эффекта!

1. Однажды в Москве на конференцию по маркетингу был приглашен классик мирового маркетинга Филипп Котлер. Но расчет на большой резонанс в СМИ не оправдался, в тот момент были другие, более сильные информационные поводы. Исключением оказалась статья в одной из центральных газет под названием, по смыслу прямо противоположным целям мероприятия, «Россия не готова к маркетингу!».

Причина пиар-неудачи – в нечеткости формулировки транслируемого через событие послания.

2. Во время летней жары мэр одного города дал указание переключить мощности городского водоканала на градообразующее предприятие – крыши цехов поливали холодной водой, чтобы снизить температуру внутри рабочих помещений. Оказалось, что мэр проявил инициативу не вовремя – в городе были проблемы с водоснабжением и все шишки полетели на мэра. Хотя перебои с водой, как оказалось, не были связаны с поливкой крыш.

Причина пиар-неудачи – в игнорировании общественного мнения.

2. Технические риски

Всегда нужно учитывать, что сотрудники – живые люди, а значит:

1. Что-нибудь пропустят, упустят, не учтут в последовательности действий.

2. Ошибутся в правильности фамилий и расставке табличек с фамилиями сидящих в президиуме.

3. Не проверят работу микрофона.

4. Повесят указатель-стрелку в обратную сторону

5. В приглашении перепутают время, корпус и этаж, где планируется встреча.

6. Укажут в табличке для VlP-выступающего не то отчество.

7. Наконец, потеряют позитив диалога и позволят участникам сорваться на эмоциональные высказывания…

...

НАПРИМЕР. Представители одной авиакомпании в словесной перепалке выдали журналистам на пресс-конференции вот такие выражения:

1. «Лучше летать самолетами, чем поездами».

2. «Ну что нам, стоп-кран в самолете для вас поставить?!»

3. «Не хотите стоять в очереди – надевайте памперсы!»

3. Наложение других, более значимых событий на готовящееся event-событие фирмы

...