...Организуя PR своего бизнеса

Ошибка седьмая.

Интуиция руководителя ставится выше профессионализма PR-менеджеров. Директор-самодур – явление тотальное для российских компаний.

Проблема. Российские руководители фирм не признают PR как профессию и деятельность. Они считают, что сами себя «пропиарят» лучше, чем кто бы то ни было.

Для них анекдот.

Самолет падает на землю. Один летчик другому:

–  Неужели нам никто не может помочь?

–  Зачем? Этот самолет мы угробим сами, без посторонней помощи.

Ошибка восьмая. «Хорошая мина при плохой игре».

Стремление пойти по самому легкому пути – всем говорить, что «у нас все хорошо»… Подобная изворотливость настораживает, тем более что рано или поздно тайное станет явным. Можно «спрятать огонь, дым нельзя». Можно прослыть «двуликим Янусом» и потом навсегда ходить с этим клеймом. Можно погубить репутацию фирмы.

И как отмечалось в главе о мероприятиях для сотрудников, в коллективе начинаются раздражение, недоверие и разобщенность.

Как говорит арабская пословица: « Говори ложь, похожую на правду, но не правду, похожую на ложь».

Ошибка девятая. Полная закрытость «на всякий случай». Тайна якобы подчеркивает силу и солидность руководства. Это вариант «Богу – Богово, кесарю – кесарево». Такой принцип укоренился в большинстве российских компаний. Как следствие, информационная политика, совместная работа и четкие PR-задачи просто невозможны. Вакуум всегда чем-то заполняется, в данном случае – сплетнями.

...

ПРИМЕР ! В одном маленьком частном институте руководство запретило на сайте разместить список преподавателей, где, кроме их научных званий и читаемых дисциплин, никакой информации не предлагалось. В итоге на институтском сайте были указаны: ректорат, факультеты, приемная комиссия, специальности. Но нельзя было найти ни одной фамилии, как на закрытом военном заводе. Больше похоже не на сайт учебного заведения, а на техническую инструкцию. Такие организации видят в публичности скрытую угрозу своей экономической и PR-безопасности. Настораживает здесь то, что в «тихом омуте черти водятся». За пределы компании выходит самая противоречивая информация, в которой много негатива. Излишняя осторожность и скромность оборачиваются информационной неуправляемостью. И, как следствие, неуправляемым имиджем.

Ошибка десятая. «Ярмарка тщеславия».

У некоторых руководителей «крышу сносит» от желания «пиарить» самого себя «по поводу и без повода». Самомнение и безудержное стремление к публичности захватывает. Руководитель становится «звездой в огороде». Появляется там, где можно «засветиться», и всем рассказывает «банальщину» о своих успехах. В то время, когда все от него ждут денег. Самые проворные и терпеливые должны его «раскрутить». Тогда он оплачивает участие на сайте «Кто есть кто?», вступает в какой-нибудь бизнес-клуб, щедро оплачивая вступительный взнос и красуясь на сайте, в то время как рекламу фирмы можно будет встретить на доске объявлений газеты «Из рук в руки», коридорно-офисного журнала «Услуги и цены» и т. п.

...