Ошибки на миллион долларов

Из роли специалиста, который в начале своего предпринимательского пути обслуживает клиентов и делает работу сам, вы должны постепенно перейти в роль владельца компании. Вам нужно постепенно все больше времени работать «над бизнесом», а не «в бизнесе». Работая «над бизнесом», вы строите систему, которая поддерживает сама себя и работает без вас.

Компания – это такая «машина» или система, которая постоянно производит деньги для своего владельца.

Строим систему

Насколько сложно такую систему построить?

Чтобы создать такую компанию или систему, предпринимателю не нужно обязательно обладать острым умом, образованием или яркой и интересной идеей.

С самого начала представляйте себе свою компанию как «машину», которую вам необходимо спроектировать и создать.

Она всегда состоит из определенных частей, основные функции которых – продать товар или услугу клиенту, затем вложить полученные деньги в развитие и запустить новый цикл продаж. Деньги, которые после этого остаются, выплачиваются собственнику в виде прибыли. Одна из главных особенностей такой «машины» – ее работа и результат, которые в определенной степени предсказуемы. Чем с большей точностью вы можете предсказать результат работы созданной вами компании, тем устойчивее и успешнее ваш бизнес.

Давайте рассмотрим примеры нескольких моделей таких «машин».

Компания, работающая в индустрии быстрого питания.

В упрощенном варианте такая машина состоит из помещения, где продается еда. В помещение заходят клиенты и платят деньги за еду. На эти деньги вы закупаете продукты, оплачиваете аренду, налоги и зарплату персоналу. Также вы несете расходы на маркетинг, чтобы привлекать клиентов, и ведете учет поступающих и расходуемых денег.

Все, что остается после расходов, – это доход владельца такой «машины».

Вот как работает «машина» – интернет-поисковик, продающий рекламу.

Сайт в Интернете находит для пользователей информацию. Производители и продавцы товаров и услуг платят сайту за показ их рекламы, когда посетитель ищет их продукцию через поисковик. Из получаемых от рекламы денег владелец сайта оплачивает услуги, оборудование для хранения и обработки данных, техническую поддержку деятельности сайта и персонала, который ведет учет и налоги.

Все, что остается, получает владелец бизнеса.

Эти две компании – лишь некоторые из множества примеров различных типов бизнес-машин.

Посмотрите теперь, чем отличается системная компания – машина от компании, где вы играете роль самозанятого.

Здесь все зависит лично от вас, и клиенты компании несут деньги не в компанию, а вам лично. В компании работают помощники, которым вы платите деньги и пытаетесь что-то оставить себе. Да, у вас в фирме именно не сотрудники, а помощники.

Сейчас эта машина имеет одну часть, которую нельзя поменять. Это вы.

Избавьте компанию от самого себя

Ну и самое главное. Вам предстоит избавить компанию от самого себя.

Следует настроить все процессы так, чтобы компания смогла работать без вас. Это, конечно, произойдет не в один момент. Но вам надо постепенно уменьшать процент времени, который вы проводите, работая «в бизнесе». Вам надо увеличивать процент времени, когда вы работаете «над бизнесом».

Настоящему предпринимателю в идеале надо довести это соотношение до 80/20. Когда 20 % вашего времени вы выполняете какую-то оперативную работу в компании, а остальные 80 % времени занимаетесь стратегическими вопросами: изучением перспектив отрасли и рынка или другими своими бизнесами (на создание которых у вас наконец-то появилось время:)).

Система работы в компании налажена уже так, что вы сами можете выбирать, чем вам заниматься в своем бизнесе. Или вообще полностью отойти от оперативных дел.

Варианты здесь могут быть разные.

Многие предприниматели, которых я знаю, могли бы полностью отойти от управления работой в компании. Но им нравится заниматься этим, вникать в отдельные составляющие бизнеса. Это не значит, что они сами лично делают какую-то работу. Просто им нравится определенная область общего процесса.

Я, например, люблю маркетинг и постоянно вникаю во все маркетинговые процессы в своих компаниях. Детально обсуждаю рекламный бюджет, подходы к рекламе в Интернете, утверждаю различные маркетинговые мероприятия. Мне это доставляет удовольствие. Некоторые из моих партнеров любят общаться с клиентами и хотят вникать во все процессы работы с крупными клиентами в своей компании. Я, к примеру, этого не люблю.

Хорошо, когда система работы в компании налажена уже так, что вы сами можете выбирать, чем вам заниматься в своем бизнесе. Или вообще полностью отойти от оперативных дел.