Основы баннерной рекламы

Каждому компьютеру, подсоединенному к Интернету, присваивается определенный цифровой адрес, именуемый IP-адресом. Зафиксировав уже известный IP-адрес, рекламодатель может сделать вывод о том, что пользователь определенного компьютера заходит к нему на сайт не в первый раз (основной минус этого способа заключается в том, что под одним и тем же IP-адресом могут работать разные пользователи: иногда интернет-провайдеры назначают нескольким пользователям одинаковые IP-адреса, та же ситуация возникает при работе с Интернетом через прокси-соединение).

• Определение данных cookies.

Данные cookies – это небольшой объем информации, который записывается в базу посещений браузера пользователя при визите на определенный сайт. При повторном посещении браузер загружает информацию из файла cookies, а не с сервера. Таким образом, браузер может «запоминать» имя пользователя, количество его посещений, некоторые персональные предпочтения и т. д. Однако этот способ тоже не лишен погрешностей, многие пользователи сети отключают по личным соображениям поддержку cookies в своих браузерах.

• Авторизация.

Процедура авторизации подразумевает доступ к тому или иному разделу сайта после ввода пользовательского имени и пароля. Авторизации предшествует регистрация посетителя, в процессе которой он указывает некоторые персональные данные и получает имя и пароль для входа в защищенный раздел сайта. Поэтому повторное посещение сайта будет фиксироваться посредством запроса к серверу на определение соответствия между введенными именем и паролем и той информацией, которую пользователь указывал при регистрации (авторизация). Этот способ также имеет один небольшой недостаток. Например, если браузер пользователя поддерживает cookies, каждый раз вводить login ему не придется (система просто «запомнит» его), а вот пароль будет необходимо вводить вручную, что требует либо запоминания конфиденциальных данных, либо их записи в тайном месте, недоступном для нежелательных пользователей. А многие пользователи либо не приемлют, либо попросту не любят оба этих действия.

Что касается параметра повторного посещения, то здесь для измерения показателя CTI потребуется специальное серверное программное обеспечение или, если разработка и (или) установка таких программ недоступна рекламодателю, использование возможностей, предлагаемых бесплатными статистическими сервисами в Интернете.

Увеличение CTI

К сожалению, рекламодатель не имеет практической возможности предугадать поведение посетителя на страницах своего сайта, поэтому определенных методик увеличения показателя эффективности CTI, в принципе, не существует. Однако можно выделить ряд конкретных мер, которые необходимо принимать рекламодателю в отношении контента и структуры своего сайта как носителя рекламной информации о предлагаемых товарах и (или) услугах.

Проработка контента. В процессе определения текстового, графического и прочего наполнения сайта необходимо проследить за тем, чтобы вся информация была представлена в доступной, понятной, определенной и не вызывающей двусмысленности форме. Наиболее важные моменты и ключевые фразы в описании потребительских свойств и характеристик предлагаемого товара (услуги) должны быть выделены, дабы внимание посетителя акцентировалось именно на них как основе усвоения потребителем важнейшей части информации. Использование специальной терминологии при необходимости допускается, но либо на уровне, понятном как опытным пользователям, так и людям, знакомящимся с товаром (услугой) впервые, либо с подробными разъяснениями присутствующих формулировок, идущими параллельно с самими определениями. По возможности следует избегать сложных речевых конструкций (деепричастий, сложноподчиненных предложений и т. п.), текст должен быть составлен грамотно. При наличии графических изображений (иллюстраций, фотографий, схем, диаграмм и пр.) рекламодатель должен проследить за тем, чтобы, во-первых, конечные файлы имели не слишком большой размер, что приведет к увеличению времени загрузки как самих изображений, так и страницы в целом, во-вторых, применялись только наиболее известные стандарты, поддерживаемые большинством браузеров, в-третьих, было установлено оптимальное количество графики (не слишком мало, чтобы материал не показался «сухим» и неиллюстрированным, и не слишком много, что приведет к сильной нагрузке на память и внимание посетителя). Используя аудио– и видеоданные, следует позаботиться о том, чтобы в случае отсутствия у посетителя необходимого ПО для воспроизведения файлов на сайте была размещена прямая ссылка на интернет-ресурс, откуда данную программу можно скачать (лучше всего использовать аудио-, видеофайлы известных стандартов, которые поддерживаются утилитами, поставляемыми вместе с операционной системой). Также нельзя ни в коем случае навязывать посетителю ознакомление с тем или иным материалом – при желании и определенной степени заинтересованности пользователь сам воспользуется такой возможностью.