Основы общей психологии: учебное пособие

Потребности в безопасности. В биологической программе любого живого существа заложена потребность избегать боли и угроз. Человеку также свойственно избегать потенциально вредоносных факторов, угрожающих здоровью и благополучию. Некоторые люди проявляют по этому поводу повышенное беспокойство – это люди с высокой потребностью в безопасности. Они склоны уделять много внимания любым элементам окружения, которые непосредственно или даже отдаленно связаны с какими-либо происшествиями, стихийными бедствиями, болезнями, преступлениями, войнами и т. д. Они проявляют особую обеспокоенность по поводу надежности служебного положения или снижения доходов, стремятся найти работу с наибольшими гарантиями занятости. Для них наиболее привлекательными факторами, стимулирующими к деятельности, могут оказаться пожизненный найм, гарантированная зарплата, высокая страховка и заслуженная пенсия.

В профессиональной среде, где человек может быть уволен за некомпетентность, люди с высокой потребностью в безопасности сделают все возможное, чтобы подстраховаться от любой неприятности. Они могут избегать принятия рискованных решений, за которые им придется нести ответственность, будут строго следовать правилам и регламенту, не проявляя какой-либо инициативы. Их пугают цели и задачи, связанные с неизвестным и новым в жизни, с риском и возможностью неудачи.

Люди с низкой потребностью в безопасности будут охотно браться за опасные и рискованные задачи хотя бы потому, что это позволяет проверить себя и ощутить полноту жизни. Такие люди, как правило, обращают мало внимания на свое здоровье и безопасность, не особенно задумываются о последствиях, считая подчас, что они застрахованы судьбой от бед и болезней.

Потребности в аффилиации. Большинству свойственно стремление к теплым дружеским взаимоотношениям с другими людьми, при которых человек отдает тепло своей души, принимая в ответ дружбу и тепло другого человека. Однако и эта потребность свойственна людям в разной степени. Есть люди чрезвычайно чувствительные к чужому вниманию, малейшие признаки отвержения или холодности воспринимаются ими как личная трагедия. Такие люди получают особое удовольствие от общения и проведения времени в обществе. Им свойственна уживчивость в коллективе до тех пор, пока они ощущают дружеское сотрудничество со стороны коллег.

Чрезмерная потребность в аффилиации часто ставит дружескую привязанность выше производственных проблем, не позволяя делам портить личные отношения. Человек с сильно выраженной потребностью в аффилиации нередко стремится избегать непопулярных решений, соглашается с новыми и новыми несправедливыми требованиями и исключениями из правил для поддержания и завоевания дружбы.

Потребность в уважении. Люди не безразличны к уважению и высокой оценке со стороны других. Однако эта потребность обычно слабо выражена у людей, которые оценивают себя с позиций внутренних стандартов, например с точки зрения моральных принципов или религиозных убеждений. Напротив, люди, ориентированные на то, что о них подумают другие, обладают выраженной потребностью в уважении. Эта потребность человека удовлетворяется посредством внимания, похвалы, формального и неформального признания достоинств и заслуг со стороны других людей. Нередко такая потребность может быть удовлетворена только в случае, если знаки внимания и признания исходят от значимых для человека лиц, например руководителя или признанного специалиста в какой-либо сфере.

Иногда данную потребность рассматривают как эго-потребность. Люди с выраженными эго-потребностями чрезвычайно чувствительны к внешнему неуважению или критике. Они глубоко переживают ситуации, в которых, по их мнению, им не оказываются должные знаки уважения, за ними не признается тот статус, на который они претендуют. Они будут стремиться к получению желанного уважения и статуса и, если организация не предлагает достижимых и санкционированных путей к его достижению, будут искать несанкционированные методы либо станут бездеятельными и апатичными. Выраженная потребность в уважении также может находить удовлетворение в стремлении к известности, знакомству с видными людьми, членством в престижных группах или выбором социально ориентированной профессии. Публичные выступления, игра на публику, общение с «живой» аудиторией – все это может выступать средством удовлетворения потребности в уважении.

Потребность в независимости и самостоятельности. Младенцы полностью зависят от взрослых в удовлетворении почти всех своих потребностей. По мере взросления возникает внутренний конфликт между зависимостью от родителей и желанием свободы и независимости.