Нормальный журналист — и этого не стоит пугаться — всегда просто переполнен слухами: порой это вообще отправной материал для создания серьезного, достоверного материала. (Схема условно такова: услышав краем уха, что господин Ь собирается брать билет в восточный регион, в то время как он всем только что рассказал о своей будущей поездке на запад, журналист на всякий случай немедленно бронирует и себе билет на восток.) Разумеется, пользоваться слухами в публикациях для качественного издания недопустимо (это прерогатива бульварной прессы), но мы привели одну из схем поиска достоверной информации.
PR-службы и PR-агентства используются компаниями для разработки и проведения крупных информационных акций, когда средств собственных пресс-служб недостаточно.
Обычный перечень услуг организаций по связям с общественностью включает:
а) консультации;
б) подготовку медиаконцепций;
в) управление имиджем компании и ее сотрудников;
г) продвижение товаров и услуг компании;
д) решение внутренних проблем компании;
е) независимую экспертизу;
ж) помощь в проведении отдельных акций (презентаций, конкурсов, конференций, корпоративных мероприятий, семинаров, выставок, шоу, пресс-конференций, брифингов, пресс-завтраков, пресс-туров, мониторинга прессы);
з) организацию интервью, съемок, создание корпоративных сайтов, подготовку речей, статей и т. д.
Статьи на заданные агентством темы обычно заказывают журналистам со стажем, владеющим фирменными стилями известных СМИ. «Заказуха» — это определенная имитация журналистики. Сейчас она все активнее перебирается в Интернет: имитация откликов (в виде специально организованных комментариев к горячим темам), размещение материалов в виде искренних и взволнованных авторских выступлений, поддельные блоги — все это не могло не появиться, поскольку в виртуальном пространстве сделать это проще и дешевле, а эффект день ото дня усиливается.
Во всех перечисленных случаях контактов с прессой через информационные службы разных типов преследуется одна цель: оповестить широкую общественность о деятельности лица и/или компании, ввести эту информацию в постоянный оборот, сделать ее заметной частью потока.
Журналисты, со своей стороны, могут участвовать в этом или не участвовать. Творческой деятельности тут маловато. (Действительно, трудно назвать подлинным творчеством поход на деловой завтрак с последующим написанием положительного отзыва о работе фирмы по предоставленному фирмой же пресс-релизу.) Впрочем, очень многие журналисты все это посещают и непременно собирают все предлагаемые на мероприятиях документы: создают свои «копилки» разнообразных сведений, знакомятся с самыми разными людьми, с коллегами из других СМИ, пополняют свои записные книжки и кляссеры. Все это может пригодиться — и вскоре, и когда-нибудь, но ведь пригождается! Журналистское познание действительности состоит и из этого тоже.
Завершая главу, процитируем пассаж из современного издания, посвященного Интернету[48]
:Деление средств информации на газеты, журналы, радио, кино, телевидение, Интернет стремительно устаревает. Фактически это будет единый информационный поток (сюда же смело можно добавить и книги с музыкой), к которому можно подключиться с любого устройства: телефона, компьютера, телевизора... Самые большие перемены произойдут именно... в телевидении. Ему в любом случае придется обзавестись обратной связью со зрителями (система рейтингов — это
еще не обратная связь) и стать хотя бы отчасти интерактивным. Возродится профессия критика — человека, который будет советовать, что именно стоит смотреть из программ сотен каналов.
Автор этого пассажа (рубрика «Слова», подрубрика «Здравая мысль») прав абсолютно, и его пророчество уже сбывается.
Современный журналист познает действительность посредством наблюдения, интервью, работы с документами и взаимодействует с другими участниками информационных процессов, находясь в непрерывных информационных потоках, которые существуют независимо от вашей воли и желания. Журналист может решить все свои профессиональные задачи, если научится взаимодействовать с людьми и получать от них живую, уникальную информацию.
ГЛАВА 3
Журналистское произведение
3.1. Журналистское произведение как особый информационный продукт
Специфические черты журналистского произведения как особого информационного продукта заключаются главным образом в следующем: авторство персональное, но представление коллективное. Цель и ответственность — общие. Даже если в выходных данных издания содержится заявление редакции, что ее «мнение может не совпадать с мнением авторов», это несовпадение никогда не будет резко конфликтным для партнерской пары «автор — редакция». Это будет вполне, можно сказать, гармоничное несовпадение мнений, каждое из которых будет, скорее, подчеркивать глубину другого.