Несколько лет назад я была в Танзании на сафари. День или два мы колесили по окрестностям в поисках носорога, но безуспешно. Гид повез всех туда, где мы могли отдохнуть и перекусить. Нас очень привлекала возможность пообщаться с остальными посетителями парка Серенгети, чтобы узнать, повезло ли им встретить этих удивительных животных. Я спросила водителя другого джипа: «Вы видели носорогов?» Он что-то пробормотал в ответ – очевидно, мой вопрос ему не понравился – и пошел дальше. Тогда я попросила нашего гида перевести, что мне ответил этот человек. Никогда не забуду его слова: «Он сказал, что вы с ним не поздоровались».
Это был урок. Тот человек был совершенно прав; я набросилась на него с вопросом, не сказав даже: «Привет!» Я получила бесценный опыт и благодарна за то, что у моего несостоявшегося собеседника хватило достоинства и самоуважения и он не закрыл глаза на мою забывчивость. Мне не следовало так себя вести.
Очень важно быть примером хороших манер для ребенка, если вы хотите воспитать его успешным и уверенным в себе. Я не говорю об официальных и сложных ритуалах, но имею в виду элементарную вежливость, благодаря которой люди чувствуют себя комфортно. Кто-то может посчитать, что обучение детей хорошим манерам – старомодно и необходимо лишь в королевском замке. Так думает чуть ли не большинство из нас. Но я говорю о том, что культура общения с людьми так же необходима в жизни, как диплом престижного колледжа. Мы можем и не знать, что наш коллега закончил Йель или Оксфорд, но сразу же поймем, комфортно ли нам в его присутствии.
«Сначала мне!», «Хочу еще!», «Это мое!» – все это нормальные слова у ребенка, который еще не научился эмпатии и тактичности. Дети эгоцентричны по своей природе: если на столе остался последний кусок торта, ребенок его схватит. Если ваша дочь обожает качели, она будет возмущаться, что их занял другой ребенок, а ей нужно дожидаться своей очереди. Это не значит, что ваша дочь – эгоистка. Просто она ведет себя как ребенок. Мягкое, некритичное наставление родителей помогает детям проявить внимание к желаниям и потребностям других людей.
Не существует лучшего способа научить ребенка хорошим манерам, чем самому демонстрировать их в быту. Например, во время совместной трапезы убедитесь, что никто не начинает есть, пока все не соберутся за столом. Если ребенок забывает об этом, объясните, что понимаете его стремление утолить голод, но необходимо иметь терпение: все присутствующие должны получить свою порцию, прежде чем он сможет взять в руки вилку.
Научите детей делиться и ждать своей очереди, когда они играют с друзьями. Объясните, что вы знаете, как трудно уступить другому стул у фортепиано или больший кусок торта, но в вашем доме принято оказывать гостям особое внимание.
Покажите ребенку, как знакомить: «Мисс Норрис, позвольте представить вам моего кузена Джоуи» или «Дедушка, это моя подруга Эльза». Сделайте так, чтобы в вашем доме было принято доброжелательно приветствовать гостя. Продемонстрируйте, как пожать ему руку и посмотреть в глаза, или обнять его, или похлопать по плечу – в зависимости от того, что ребенок считает для себя удобным и приемлемым.
Хорошие манеры – это отчасти признание чувств другого человека. Когда вы показываете ребенку, что значит отвечать за свои ошибки или опрометчивые слова, он будет делать то же самое. Если вы кого-нибудь обидели, сделайте так, чтобы ребенок услышал ваши извинения, хотя он не должен судить ваше поведение. И убедитесь, что молодое поколение умеет принимать комплименты. Самый простой ответ: «Большое спасибо» – наиболее простой способ вежливо и любезно принять добрые слова другого человека. Именно это будет правильной реакцией, а не отрицание похвалы.
И не забывайте о хороших манерах, когда находитесь в частной обстановке. Дети за километр чувствуют лицемерие. Употребляйте те же самые слова «пожалуйста» и «спасибо», общаясь со своими домашними. Основатель журнала «Материнство» Пегги О’Мара сказала: «Будьте осторожны, разговаривая со своими детьми. Однажды ваш голос станет их внутренним голосом».
Дети вырабатывают вежливые и деликатные манеры и ведут себя внимательно по отношению к окружающим, когда у них перед глазами есть пример заботливого и уважительного отношения. Отмечайте, что ребенок проявляет хорошие манеры, и мягко поправляйте, если он об этом забывает. Не ждите от детей идеального поведения, всегда делайте поправку на их возраст.
Но если ваш ребенок отстает в развитии или у него проблемы психологического характера, то не поддавайтесь чувству своей вины или стыда: иногда кажется, что окружающие осуждают вас за недостатки или ошибки ребенка. Обратитесь за поддержкой к любящим друзьям. Вы должны понимать, что ваших усилий более чем достаточно, как бы ни вел себя ваш ребенок.