– Как я могу помочь вам, Салли?
– Дело в том, что моя дочь заканчивает университет и ищет работу. Она была бы счастлива устроиться в ваш отдел.
Саманта немедленно подумала следующее: «
Ей даже пришлось прикусить язык, чтобы не сказать:
Но Салли была неумолима. Она отказывалась понимать слово «нет». Саманта несколько раз пыталась повесить трубку, но Салли немедленно придумывала новый вариант. Дело кончилось тем, что Саманта проговорила пятнадцать минут и все-таки дала Салли настоящие советы и снабдила ее дельной информацией. Когда разговор все-таки закончился, коллеги Саманты вбежали в ее офис:
– КТО ЭТО БЫЛ?! Ужас какой!
Это правда был ужас, и Саманта с большим облегчением закончила разговор.
На следующий день Саманта просматривала почту и вдруг увидела имя Салли. Она была шокирована тем, что Салли снова вышла на связь, и немедленно перенаправила письмо своим коллегам (и в конце концов мне), чтобы поделиться эмоциями. По прочтении имейла я удивилась не меньше Саманты. У нас сложилось такое впечатление, что Салли вообще не понимала, что творила. Саманта согласилась поделиться этим письмом и своими комментариями. Они выделены курсивом.
Insider tip:
Хорошее резюме сделает вас старше на год – в профессиональном смысле.
От: Салли Джонс
Кому: Саманта Макнелли
Тема: Работа для моей дочери
Добрый день!
Я оставила вам сообщение. Надеюсь, вы помните, что мы вчера разговаривали.
Моя дочь очень заинтересована коммуникационными технологиями. Она напомнила мне, что была Президентом Дискуссионного клуба в старших классах.
Я связалась с вами, потому что вы уже помогали мне.
Моя дочь хотела бы полной занятости. Она мечтает попасть в вашу компанию. Вы посоветовали ей посмотреть список отделов на сайте. Она очень открытый человек, очень заинтересована в коммуникационных технологиях.
Я очень горжусь своей дочерью. Она умна и заканчивает университет раньше обычного.
В этом году она переезжает в Нью-Йорк. Она увидела, что большая часть вакансий на вашем сайте требует опыта работы.
Но все должны с чего-то начинать.
Я была бы очень признательна, если бы вы отослали ее резюме людям, которые отвечают за кадровый состав или стажировки.
С уважением,
Салли
Салли пыталась сделать все возможное, чтобы ее дочь преуспела. Она не плохая мать. Она просто не понимает, какую свинью подкладывает собственному ребенку. А ее дочь не осознаёт, как ужасно выглядит происходящее в глазах потенциального работодателя. Она должна делать все самостоятельно. Проясню свою позицию. Я считаю, что дочь была в курсе действий матери.
– Дорогая, я знаю кое-кого в компании «Икс»! Давай я позвоню им!
– Спасибо, мам!
Однако письмо должно было выглядеть не так.
От: Руби Джонс
Кому: Саманта Макнелли
Тема: Устройство на работу
Добрый день!
Я пишу вам, чтобы спросить по поводу позиции в отделе коммуникаций. Я выросла с большой любовью к вашей компании, поскольку моя мама знает вас по следующим мероприятиям и много о вас рассказывала. Возможно, вы ее помните? Ее зовут _________.