Положение о структурном подразделении
– документ, определяющий организационно-правовую деятельность конкретного СП в организационной структуре управления Компании, которое разрабатывают в целях четкого разграничения и закрепления функций за подразделением, повышения эффективности его деятельности, а также регламентации процессов управления.Должностная инструкция
– документ, описывающий функции, задачи, полномочия, права и ответственность должностного лица.Полномочия
– наделение лица, занимающего определенную должность, правом распоряжаться определенными ресурсами коллектива, которым он руководит, направлять усилия этого коллектива на успешное выполнение стоящих перед ним задач.Ответственность
– это обязательство выполнять поставленные задачи в рамках вмененных функций на должном уровне, т.е. обеспечивающим достижение обозначенных Руководством целей.Процесс
– совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих «входы» в «выходы».Бизнес-процесс
(БП)– совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используется один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности «на выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя (внутреннего или внешнего).Временная проектная группа (ВПГ)
– самостоятельное СП, создаваемое на временной основе для выполнения конкретной миссии, решения определенной задачи и организации соответствующих бизнес-процессов для достижения поставленной цели.Системный подход –
принцип рассмотрения организации как совокупности взаимозависимых элементов – таких, как люди, структура, задачи и технологии, которые ориентированы на достижение целей в условиях постоянно меняющейся внешней среды.2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Положение регламентирует действия по формированию организационной структуры управления Компании и его СП. В соответствии с настоящим Положением разработка и внедрение организационных структур управления Компании осуществляется путем применения оптимального сочетания системного, структурного и процессного подходов к проектированию коммерческой организации. Организационная структура рассматривается в качестве системообразующего элемента Компании, как целостного организма.
Принципы, декларируемые настоящим Положением, направлены на приведение организационной структуры Компании в соответствие с выбранными подходами к управлению, зафиксированными в локальных нормативно-правовых актах.
На основании Устава и других документов определен порядок согласования и утверждения изменений организационной структуры Компании. Разграничена сфера компетенции органов управления в принятии решений по изменению организационной структуры. В Положении перечислены и описаны основные составляющие элементы организационной структуры Компании, раскрыты концептуальные основы совершенствования структур управления, даны определения ключевым понятиям и терминам.
3. ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
Организационная структура Компании является проекцией системы управления в целом, построена по органическому (матричному) типу, обеспечивающему ориентированность на высокопрофессиональное поступательное внедрение и развитие коммерческих программных проектов, включая региональные – на базе филиалов Компании.
Такая структура представляет собой матрицу, отражающую принцип двойного подчинения исполнителя:
– непосредственному руководителю функционального блока, который предоставляет персонал и профессиональную узко-специализированную помощь и ресурсы для выполнения конкретной задачи;
– непосредственно руководителю структурного подразделения, исполняющего данную конкретную задачу, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления по решению этой задачи.
При такой организации руководитель СП (например, директор филиала) взаимодействует с 2-мя группами подчиненных:
1) с постоянными сотрудниками СП и
2) с исполнительским персоналом функциональных отделов ГО Компании, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений, к которым они приписаны штатным расписанием и данной организационной структурой.
То же касается исполнительского персонала, например:
экономист при разработке проектной документации подчиняется –
- административно Начальнику экономического отдела
- функционально Начальнику отдела развития капитальных ресурсов;
бухгалтер-кассир филиала подчиняется –
- функционально Гл. бухгалтеру ГО (по линии проф деятельности);
- административно Директору филиала;
начальник отдела продаж –
- административно Директору филиала
- функционально Начальнику отдела сбыта ГО и т.п.