Реакции – это попытка вашего разума контролировать исход событий, трюк вашего эго, чтобы изменить ситуацию в свою пользу.
Случалось ли вам участвовать в споре, который, казалось, разгорался быстро, почти внезапно? Возможно, он обострился до такой степени, что обе стороны забыли о первоначальном вопросе, вместо этого ввязавшись в совершенно другой спор о том, что кто-то сказал или как он это сказал. Таким образом, каждый пытался превзойти другого, чтобы не чувствовать себя ущемленным. Каждый момент был реакцией на предыдущий, и вам нужно было «победить», чтобы не чувствовать себя ущербным. Вам не кажется, что это происходит автоматически? Как будто такое взаимодействие было неизбежным, и вы были не в силах его остановить?
Эмоции управляют ситуациями. Люди почти всегда будут подниматься или опускаться до вашего эмоционального уровня. Если вы защищаетесь, то и они тоже, потому что каждое действие влечет за собой соответствующую реакцию. Каждый человек вызывает в другом эту оборонительную реакцию, потому что, чтобы примирить свои эмоции, он должен заставить другого человека казаться слабее. Если вы сохраняете спокойствие, люди вскоре присоединятся к вам, чтобы подняться на ваш уровень: никому не хочется выглядеть слабым. Или вы можете кричать на кого-то очень долго, прежде чем поймете, что кричите вы один.