Итак, думаю, я вас убедила в том, что невербальные проявления человека оказывают влияние на наше восприятие. Открытые жесты и поза характерны для самодостаточных людей.
Как вы преподносите себя, какие сигналы посылаете, на такую ответную реакцию и можете рассчитывать. Управляя своими сигналами, вы способны привлекать нужных людей и дистанцироваться от нежелательных.
Ликбез по невербалике. Значение некоторых жестов и поз
Голос – одна из сущностей персонального бренда
Голос напрямую связан со стилем, айдентикой персонального бренда. Это чрезвычайно важный канал коммуникации, по которому мы непрерывно транслируем информацию о себе, считываемую другими людьми. Эта сущность весьма значительно влияет на то, как мы отражаемся в чужих зеркалах – на наш образ в глазах окружающих. Речь – функция в высшей степени социальная, с ней связан огромный пласт опыта взаимодействия с другими людьми. Помните формулу?
Коммуникация = Невербальные характеристики + Паравербальные характеристики + Содержание.
Голос человека намного более информативен, чем мы думаем. Что могут рассказать о человеке паравербальные характеристики? Возраст, пол, эмоция, настроение, самооценка, отношение к собеседнику, грейд должности, в конце концов, национальность. Ну, вспомните: «ЛарЫсу Ивановну хочу…»
Мы неосознанно связываем звучание голоса с определенными характеристиками личности. Поэтому, даже когда мы не видим человека, а только слышим его, у нас все равно возникает представление о собеседнике и кое-то мнение о его характере. Чтобы лучше понимать собеседника, обращайте внимание на речевые маркеры – часто употребляемые слова и выражения, интонации, тональность, темп речи, артикуляцию, тембр, громкость. В голосе отражаются мысли. Если мы думаем о чем-то суровом или неприятном, голос становится в буквальном смысле «тверже». Если думаем о близком человеке, в голосе появляется мягкость и особая бархатистость. Вот почему не всегда важно, ЧТО вы говорите, но всегда важно – КАК.
Ликбез по паравербальным характеристикам. Значение и интерпретация некоторых характеристик
На самом деле понятие персональный бренд, столь часто используемое в этой главе, – только тренд, только фраза, за которой сокрыты уникальность, профессионализм, значимость, последовательность, целостность, ваши замечательные свойства и качества, которые видят другие в процессе взаимодействия с вами. Ваши особенность, отличие… А бренд – всего лишь модное словцо, которое сейчас в тренде.
Ну и поскольку я как коуч привыкла закреплять теорию упражнениями, предлагаю составить следующий список: в чем ваша уникальность, профессионализм, значимость, надежность, естественность, целостность… Составили? Теперь у вас есть основа для наращивания собственной силы. Со временем этот список будет увеличиваться, так что пусть он находится где-нибудь под рукой, чтобы удобно было дополнять его и регулярно перечитывать. Успешный человек всенепременно концентрируется на своих сильных сторонах. Помните про внутреннее зеркало. Если вы видите себя сильным, вы научите себя БЫТЬ, а не КАЗАТЬСЯ. Идентичность отражений двух зеркал – внутреннего и внешнего – вызывает доверие, наделяет особой силой, которая притягивает ВЕРУ и УСПЕХ. И именно это позволяет другим признать в вас ЛИДЕРА.
Глава 3
Успешные поведенческие стратегии
Самый лучший стратегический план бесполезен, если он не может быть выполнен тактически.
ЭТА глава призвана раскрыть инструментарий, определенные тактические приемы внутри успешных поведенческих стратегий в случае двух карьерных маршрутов:
– Вы добиваетесь карьерного роста внутри компании, в которой трудитесь.
– Вы принимаете решение о смене работы. И после мини-маркетинга рынка приступаете к рассмотрению возможных для себя вариантов, последовательно проходя интервью-собеседования.
Итак, об успешных поведенческих стратегиях… Начнем с первого маршрута.
Вы скажете, что об успешной карьере написано много книг, да и глобальное пространство Интернета пестрит статьями на эту тематику. Все верно. Тогда ответьте мне, почему вы, мечтая о повышении, все еще занимаете незаметную позицию в своей компании?
Если это про вас, самое время задуматься о том, что такое успешная поведенческая стратегия или о том, как формируется имидж профессионала.
В очередной раз об осознании… Генетический код проявляется в самых различных ситуациях. Почему мы не всегда можем изменить ситуацию, связанную с чередой неудач? Зачастую наши ресурсы находятся в плоскости Бессознательного и чрезвычайно важно сделать их достоянием Сознания. Готовы ли вы учиться и учитывать меняющиеся требования к профессионализму?