Парадокс одиночества. Глобальное исследование нарастающей разобщенности человечества и ее последствий

Когда исследователи из Технологического университета Джорджии в Атланте раздали тридцати семьям роботы-пылесосы Roomba и наблюдали за ними в течение шести месяцев, они обнаружили, что две трети семей дали своим Roomba имена. Столько же разговаривали с ними, а одна десятая даже приобретала для них костюмы. Некоторые даже брали Roomba в отпуск.

Создатели Roomba, компания iRobot, активно поощряет это товарищество. Слоганы прошлых рекламных кампаний, таких как «Печем вместе», «Украшаем вместе», «Отмечаем вместе», явно акцентировали внимание на товарищеских отношениях, которые может обеспечить Roomba. Это помогает объяснить, почему первоначальная политика возврата Roomba – «если что-то сломается в роботе, отправьте его обратно, и мы вернем вам новый продукт в тот же день» – была одновременно непродуманной и плохо воспринятой. «Идея, – объяснил Брайан Скасселлати, директор лаборатории социальной робототехники Йельского университета, – заключалась в том, чтобы как можно меньше времени проводить без пылесоса. Они получили огромный поток недовольства: люди не хотели отправлять своего робота обратно и получать другого робота. Они хотели вернуть своего робота. Они привязались к этой штуке до такой степени, что мысль о том, чтобы взять другого робота в свой дом, была неприемлема».

По мере того как роботы становятся все умнее и наделяются все большими человеческими качествами, является ли неизбежным в этом одиноком веке тот факт, что люди будут все больше и больше обращаться к ним за общением и связью, которых им не хватает?

Сослуживцы

Доктор Джули Карпентер – научный сотрудник лаборатории цифрового опыта Accenture в Силиконовой долине. Она также преподает и является научным сотрудником Калифорнийского государственного политехнического университета в Сан-Луис-Обиспо. Одной из ее основных областей деятельности являются отношения между солдатами и роботами, особенно роботами, похожими на ВАЛЛ-И, которые ползают по открытым дорогам и через узкие дверные проемы для обнаружения и обезвреживания самодельных взрывных устройств (СВУ) в зонах боевых действий, таких как Афганистан и Ирак. Ее выводы являются убедительным свидетельством глубины чувств, которые могут вызывать роботы.

Один солдат армии США сообщил, что заботится о своем роботе, «как о члене команды». Другой солдат вспомнил, как потерял робота во время миссии в 2006 году. Он называл его «Стейси 4» в честь своей жены.

«После того как миссия была завершена, и я собрал робота как мог, я оплакивал его потерю. Я чувствовал себя так, словно потерял дорогого члена семьи».

Одним из наиболее широко используемых видов военных роботов является MARCbot (многофункциональный, подвижный, дистанционно управляемый робот), робот для обезвреживания бомб, получивший известность во время второй войны в Ираке. Его первому прототипу приписывают обнаружение более тридцати СВУ на Багдад-Эйрпорт-роуд, печально известном опасном маршруте между международным аэропортом Багдада и Зеленой зоной. Позже в Ирак было отправлено более 1000 MARCbots по цене примерно 19 000 долларов каждый.

MARCbots примечательны не только своей функцией. Благодаря своему выразительному внешнему виду – толстым шинам, тонкому шасси, торчащей «голове» с любопытными навесными камерами – они также примечательны тем, как легко к ним привязываются солдаты. Многие считают эти надежные машины братьями по оружию. В 2013 году – в ответ на статью об исследовании доктора Карпентера – несколько солдат напислаи в Reddit, чтобы поделиться своими историями о потерях роботов на поле боя. Один пользователь оплакивал робота по имени «Бумер» следующими словами: «Бумер был хорошим MARCbot. Эти чертовы подонки из Армии Махди забрали его из этого мира слишком рано». Другой солдат, с ником «mastersterling», ответил: «Я сожалею о вашей потере. Некоторые из солдат, с которыми я служил, потеряли MARCbot, и они наградили его Пурпурным Сердцем, медалью Бронзовой Звезды, провели полное захоронение с салютом из 21 орудия в Таджи [военная база к северу от Багдада]. Некоторые люди расстроились из-за этого, но эти маленькие ублюдки могут развить личность, и они спасают так много жизней».

Конечно, опыт военной дислокации – особенно в отдаленном и истерзанном войной регионе за тысячи миль от дома – это уникальная форма одиночества. Но если даже роботы, разработанные исключительно с учетом функциональности, могут довести до слез закаленных в боях воинов, подумайте, как привязался бы любой из нас к роботу, смысл существования которого заключался в том, чтобы быть «общительным» и чутким – роботу, специально разработанному для того, чтобы быть нашим компаньоном и другом, или даже нашим любовником.

Социальные роботы наступают…