Глава 4
Искусство переговоров: 11 проверенных принципов
В этой главе
1. Отложите переговоры
2. Не раскрывайте свою последнюю зарплату
3. Пусть они выскажутся первыми
4. Не торопитесь с решением
5. Повышайте ставки
6. Сокращайте разницу
7. Обсудите повышения зарплаты в будущем
8. Не блефуйте
9. Отстаивайте свои позиции
10. Никаких переговоров по телефону!
11. Получите письменное подтверждение
Теперь, когда у вас есть правильный настрой, понимание хода событий и всестороннее понимание собственно принципов оплаты труда, вы готовы начать переговоры. Эти 11 принципов помогут увеличить шансы на удачное обсуждение
Принцип 1. Откладывайте обсуждение
Никогда не начинайте обсуждать зарплату до получения твердого предложения о приеме на работу. Если интервьюер затрагивает вопрос зарплаты в начале собеседования, вы можете ответить примерно следующее: «Спасибо, что вы затронули этот вопрос. Перед тем как мы обсудим его, могу ли я спросить вас..»
Этот прием уведет разговор в сторону от финансового вопроса. Задавайте вопросы о должностных обязанностях, ответственности, целях работы. Если интервьюер загнал вас в угол и его не отвлечь от темы зарплаты, не упускайте свой шанс получить хорошую работу, отказавшись от обсуждения. Вместо этого назовите очень широкий диапазон зарплаты или воспользуйтесь одной из следующих четырех стратегий.
«Я уверен, что вы заложили в бюджет некую сумму на эту позицию. Какой диапазон предполагает ваш бюджет или тарифные ставки?»;
– «Я представляю себе среднерыночный уровень предложений. Не могли бы мы начать с обсуждения того, что готова предложить ваша компания?»;
«Такая компания, как ваша, наверняка имеет представление о возможном диапазоне зарплат. Что предполагает ваша тарифная система?».
– «Я уверен, что мы сможем прийти к справедливому соглашению по зарплате, как только мы определимся, что я подхожу для этой позиции»;
«Зарплата в данном случае не самый главный вопрос. Я знаю, что должен приносить больше, чем буду стоить вам. Давайте сначала посмотрим, какую реальную пользу я смогу принести вам»;
– «Зарплата стоит третьим пунктом в моем списке требований к работе. Во‑первых, давайте придем к соглашению, что мы можем сотрудничать. Во‑вторых, позвольте показать вам, какой положительный эффект может иметь моя работа для вашего предприятия. Затем мы можем обсудить вопрос зарплаты».
«Ваша задача как интервьюера заставить меня говорить о зарплате. Моя же задача как интервьюируемого – не сказать вам ни слова об этом! Разве не так?»;
– «Не люблю говорить о плате за работу, которая мне не подходит. Может быть, сначала посмотрим, гожусь ли я на эту должность?»;
– «От работы я ожидаю гораздо большего, чем от зарплаты!».
– «Вам не кажется, что обсуждать финансовые вопросы на этой стадии собеседования несколько преждевременно?»:
– «Надеюсь, вы не будете возражать, если я попрошу вас отложить это обсуждение»;
– «Как правило, я не люблю обсуждать зарплату до получения предложения. Надеюсь, вы сможете понять меня»;
– «Уверен, что предлагаемая вами зарплата будет справедливой, объективной и удовлетворительной».
Принцип 2. Не называйте свою предыдущую зарплату