Переговоры... обреченные на успех. Техники НЛП в действии

Сделайте несколько глубоких вздохов, чтобы расслабиться, и небольшую паузу перед началом выступления, чтобы привлечь к себе внимание. Оглядев зал, найдите среди слушателей дружелюбно настроенные глаза: в глубине зала, слева от вас и справа. Переводя взгляд от одного к другому, вы охватываете всю аудиторию, при этом у каждого слушателя создается впечатление, что вы обращаетесь именно к нему.

6. Отстройте звук!

Отрывистая пулеметная речь сделает ваше выступление крайне напряженным. Если же вы будете заканчивать предложения на более высокой ноте, то у публики может создаться впечатление, что вы спрашиваете ее одобрения. Попробуйте говорить более низко – и ваш голос зазвучит увереннее и… сексуальнее. Плюс ко всему, контролируя свой голос, вы сможете забыть о своих нервах. Вернитесь к главе «Невербальное общение» и вновь подробно изучите все таблицы по теме «Определение психоэмоционального состояния по невербальным признакам».

7. Работайте не лицом, а харизмой!

По М. Веберу «харизма – незаурядное качество личности, благодаря которому она воспринимается как сверхъестественная, исключительная, обладающая особыми силами и свойствами, недоступными для других». Существует мнение, что влияние тем сильнее, чем больше его цели скрыты от тех, на кого оно рассчитано. Это действительно бывает правомерно там, где речь идет о воздействии на толпу.

Обезоруживающий откровенностью и одухотворенностью харизматик заражает партнера своими идеями. При этом, как правило, речь идет не о приземленных, а о высоких идеях и целях, в крайнем выражении – о мировых. Утрируя, можно сказать, что человек, обладающий харизмой, идет на любые переговоры с глобальной целью: сделать мир лучше.

Харизматик не только первым озвучивает идеи, которые бродят в массах, но делает это с опорой на ценности своих слушателей, и чаще всего на базовые ценности. Для доказательства своей идеи он насыщает речь метафорами и другими художественными средствами, делающими ее выразительной, харизматик заражает аудиторию ощущением необходимости срочного принятия мер. Слушатель моментально увлекается идеей, стилем, ритмом услышанного. Возникает ощущение духовной близости с позицией говорящего, интерес рождается и подогревается мыслью: «Да! Так оно и есть!»

8. Тренируйтесь!

Везде нужна сноровка, закалка, тренировка. Успех в любом деле достигается с опытом. НЛП это знает лучше других наук! Поэтому и предлагает вам массу практических упражнений. Умение держать себя на публике и связно излагать свои мысли – не исключение. Выступайте на публике чаще, и ваша уверенность в себе окрепнет. Анализируйте каждое выступление, учитывая свои предыдущие ошибки, старайтесь их не повторять. Стремитесь к совершенству.

Резюме

1. Харизматический лидер всегда найдет в себе смелость организовать процесс и взять ответственность за результат!

2. Хороший руководитель должен помнить об обратной связи и внимательно относиться к персоналу, понимая, что кадры решают все!

3. Хороший руководитель должен разобраться в метопрограммах своего персонала. И откорректировать должностные обязанности каждого члена команды.

4. Хороший руководитель должен поощрять своих сотрудников вербально и материально.

5. Руководителю просто необходимо научиться выступать на публике.

Глава 7 Дресс-код делового общения, или Восстановление репутации после корпоративной вечеринки

Знаете ли вы, что светской львицей может стать даже лошадь, при условии, что у нее хорошая родословная?

Актуальное наблюдение

Ни для кого не секрет, что многие деликатные, щекотливые вопросы абсолютно любого бизнеса вдруг совершенно просто решаются на корпоративных вечеринках, во время светских раутов, саунинга и банкетинга…

Правила хорошего тона

Будь то «междусобойчик» на работе или дипломатический прием, ищете ли вы приятных личных знакомств или пытаетесь расширить деловые контакты – вы должны стремиться занять активную позицию в общении. Активность – основа лидерства. Но помните, между активной позицией и доминирующей – пропасть. Вы не должны иронизировать, демонстрировать свои лидерские качества, перебивать других, говорить слишком громко и много, смеяться как лошадь и мешать парочкам общаться. Ваши попытки, в лучшем случае, могут быть расценены как элементарное бескультурье…