Путник сбился с дороги и погрузился в зыбучие пески уже по пояс, когда приехали спасатели МЧС.
– Не утруждайте себя, – говорит путник, – я верю, Бог меня спасет.
Он погрузился уже по плечи, когда спасатели возвращаются и предлагают бросить ему веревку.
– Нет, нет, – повторяет путник, – вы мне не нужны. Я верю, Господь меня спасет.
Скоро наружу торчит одна голова. Спасатели снова возвращаются, а он, сплевывая песок, опять повторяет: «Нет, нет, у меня есть вера. Господь меня спасет».
Спасатели не настаивают. Начинает погружаться и голова. В песок уходит подбородок, нос, глаза, человек задыхается и умирает.
Попав в Рай, он начинает упрекать Бога:
– Почему ты меня покинул? У меня была сильная вера в тебя, а ты ничего не сделал, чтобы меня спасти.
– Это я-то ничего не сделал для твоего спасения?! – восклицает Бог. – Какая неблагодарность! А эти спасатели, которых я посылал к тебе три раза?
Каждый из нас – путник на дороге, ведущей к тому, чего мы заслуживаем. Кто-то надеется на свои силы, кто-то на внешние, включая всевышние силы, а кто-то уже ни на что не надеется. Представьте, что сейчас вы на перепутье и вам предстоит выбрать
Выбирайте и идите! Ведь дорогу осилит идущий!
Завершение переговоров
Вот мы и подошли к завершению. Завершению книги и этапу завершения переговоров. Здесь важно правильно оценить свои достижения и ошибки на переговорах.
Какие ошибки
могут быть у вас во время переговоров?Не настроились на роль игрока.
Были половинчаты – жалость, сомнения, сострадание.
Переоценили свой психологический и когнитивный потенциал резидента.
Недооценили психическую и моральную стойкость противника, ошиблись в природе мотивации объекта.
Каких успехов
достигли на переговорах?Сделайте список результатов. Можно в таблице написать слева – успехи, справа – ошибки. Таким образом у вас появится переговорный баланс, в котором можно будет обнаружить, чего достигли и чего пока не достигли. А значит, это задачи для работы над собой…
Как заканчивать общение? Конечно же – взаимным выигрышем… в котором, увы, рано или поздно появится некоторое превосходство/контроль другого, например, вас. Ведь в любых равноправных
отношениях, кто-то в итоге оказывается правее. Впрочем, может быть и наоборот…После контакта возьмите за правило всегда анализировать результаты:
Приблизило ли это общение, эта ситуация к цели?
Не затрачено ли энергии больше, чем того заслуживает выполнение задачи?
Почему был перерасход?
Над чем нужно поработать, чему научиться, чтобы быть более эффективным?
Один мой клиент долгое время был крупным чиновником, потом пошел в бизнес. Но поскольку всю жизнь он общался с бизнесменами с позиции силы, имея за собой административный ресурс, то и в новом качество он не изменил своему привычному жесткому стилю. Но теперь уже он общался не с просителями, а с партнерами, многие из которых были гибче и компетентнее. В итоге, его переговоры часто завершались или проигрышем или заходили в тупик. И тогда, подводя итоги переговоров, он зло оправдывался, что вокруг одни «разводчики», которые его используют. Он же – принципиальный и не опускается до их уровня. И только когда его бизнес оказался на грани банкротства он, по настоянию своих партнеров обратился к коучу.
Нам долго пришлось разминать его заскостенелые представления о себе и о других, он прошел много тренингов.