10. Создайте собственную email-рассылку. Рассылка должна быть регулярной и интересной. Очень часто встречаются почтовые рассылки с бесконечными предложениями о продаже или скидках. Вы должны писать то, что дает читателям пользу, иначе больше двух ваших писем никто не будет терпеть, а это отразится и на вашем образе в глазах подписчиков, и на количестве этих подписчиков.
11. Запускайте собственные мероприятия и спецпроекты. Данный пункт перекликается с описанными выше шагами по работе с конкурентами и генерированию собственных авторских проектов. Когда вы совместно с кем-то начинаете делать проект, у вас (равно как и всех других его участников) появляется дополнительная аудитория – это та часть аудитории ваших партнеров, которую ранее не охватывал ваш бренд. Соответственно, регулярный выпуск верно оформленных анонсов в соцсетях, публикаций в СМИ и т. д. позволит вашему бренду все время оставаться на виду.
Как подтвердить статус эксперта
Статус эксперта не падает на вас однажды утром и не появляется автоматически после выполнения всех действий, описанных выше. В какой-то момент вам необходимо выйти на новую высоту и использовать инструменты, которые помогут вам стать на голову выше большинства экспертов в вашей области. По большому счету однажды вы сами решаете, что стали экспертом в определенной теме, и начинаете «столбить территорию». При этом вашей аудитории необходимо подтверждение вашей экспертности и вам придется время от времени доказывать им, что вы по праву обладаете этим статусом. Например, вышло интервью с вами в значимом СМИ. Читая его, аудитория считает, что если о вас пишет крупное издание, значит вы действительно являетесь авторитетным в своей области. Другой вариант – издание книги. На книге довольно сложно заработать (особенно если она у вас первая). Но если у вас есть собственные книги (не электронные, а самые настоящие, бумажные, продающиеся в магазинах), в глазах людей ваш статус сразу растет. Если вы получаете профессиональную награду или о вас лестно отзываются лидеры общественного мнения, это служит сигналом вашей целевой аудитории, что профессиональное сообщество признает ваш авторитет в данной области, а значит, и им тоже следует так действовать.
В процессе работы над статусом эксперта необходимо регулярно собирать и анализировать информацию о том, какой образ формируется в глазах вашей целевой аудитории и соответствует ли он тому образу, который вы стремитесь создать. Возможно, это сложно звучит, но на деле все довольно просто. Во-первых, в большинстве случаев аудитория сама вам скажет, как вас воспринимают. Вы будете получать отзывы и на основании их сможете сверить формирующийся образ с тем, что вы хотели донести до аудитории. Во-вторых, возьмите за правило проводить мониторинг социальных сетей и поисковиков («Яндекс», Google) по вашим фамилии и имени. Так вы сможете получить мнения о себе, даже если люди, которые писали эти отзывы, не стремились донести свою оценку до вас.
Как было отмечено в самом начале этой главы, эксперты – это люди, более компетентные в определенной области по сравнению с остальными и кто использует эту компетентность в профессиональных целях. Соответственно, обладая статусом эксперта, можно идти в любую сферу деятельности – стать предпринимателем или чиновником, работать на государство или на собственника крупного бизнеса. Последнее, правда, встречается реже – собственники бизнеса предпочитают подключать экспертов для решения конкретных задач, а не постоянного управления бизнесом. Иными словами, формирование статуса эксперта вряд ли будет конечной целью и станет скорее промежуточным этапом при работе над достижением более практичной цели.
Заключение
На страницах этой книги мы изложили свой многолетний опыт по созданию собственных брендов и наблюдений за брендами других людей. Понятно, что многое осталось за кадром – кейсы, примеры, блок работы со звездами шоу-бизнеса и спорта, «ребрендинг персоны», – но мы не сдаемся и планируем в дальнейших работах осветить и эти области. Надеемся, что книга была вам полезна. С интересом и удовольствием прочитаем ваши отзывы, мнения и советы.
Пишите нам:
С пожеланиями успехов в деле строительства брендов, Интернет-буржуй Андрей Рябых и Ника Зебра.