Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия

Когда я прошу выслушать меня,
А ты начинаешь давать советы,
Ты делаешь не то, о чем я просил.

Когда я прошу выслушать меня,

А ты начинаешь объяснять, почему я неправ,
Ты топчешь мои чувства.

Когда я прошу выслушать меня,

А ты считаешь, что обязательно должен мне помочь,
Ты меня обижаешь, как бы странно это ни казалось.

Послушай! Я прошу только о том, чтобы ты меня слушал,

Не говорил и не делал,
А просто слушал меня.

Совет ничего не стоит; кучу их ты получишь в газете,

Купленной за десять центов,
А я могу за себя постоять, я не беспомощный.

Когда ты делаешь для меня что-то, что я могу и должен сделать сам,

Ты усиливаешь мою тревогу и заставляешь меня чувствовать себя слабым.
Но когда ты принимаешь как данность, что я чувствую именно то, что чувствую,
Невзирая на всю иррациональность этого чувства,
Мне не нужно в чем-то убеждать тебя,
И я могу попытаться объяснить, что стоит за этим иррациональным чувством.
А когда все проясняется, то и ответ становится очевиден,
И я не нуждаюсь в советах.

Иррациональные чувства имеют смысл тогда,

Когда мы понимаем, что стоит за ними.
Вероятно, именно поэтому молитва иногда приносит пользу некоторым людям,
Поскольку Бог молчалив,
И он не дает советов и не пытается решать проблемы.
Он просто слушает и позволяет тебе самому продумывать пути их решения.

Поэтому, пожалуйста, слушай и просто услышь меня.

И если ты хочешь что-то сказать, подожди минутку,
когда подойдет твоя очередь,
И я буду слушать тебя.

Литература

Aguilar, I. (1972). Initial contacts with Mexican American families. Social Work. 17(3), 66–70.

American Psychiatric Association. (1994). Diagnostic and statistical manual of mental disorders (4th ed.). Washington, DC: Author.

Anderson, S. M., Boulette, T. R., & Schwartz, A. H. (1991). Psychological maltreatment. In R. T. Ammerman & M. Hersen (Eds.), Case studies in family violence (pp. 304–308). New York: Plenum.

Anonymous. (1994). Listen. Social Work With Groups Newsletter, 10(2), 16.

Aponte, H. J. (1994). Bread and Spirit: Therapy with the New Poor. New York: Norton.

Argelander, H. (1976). The initial interview in psychotherapy. New York: Behavioral Publications. (Human Sciences Press).

Bouhuys, A. L., & Van den Hoofdakker, R. H. (1993). A longitudinal study of interactional patterns of a psychiatrist and several depressed patients based on observed behavior: An ethological approach of interpersonal theories of depression. Journal of Affective Disorders. 27(2), 87–99.

Bowen, M. (1978). Family therapy in clinical practice. New York: Aronson.

Briere, J. (1992). Child abuse trauma. New York: Holt, Rinehart & Winston.

Cartwright, D., & Zander, A. F. (1960). Individual motives and group goals. In D. Cartwright & A. F. Zander (Eds.), Group dynamics: Research and theory (2nd ed., pp. 345–369). Evanston, IL: Row, Peterson.

Child abuse reporting and fatalities 1993. (1994). Social Legislation Bulletin. 32, 33, 129–132.

Clark, B. & Abeles, N. (1994). Ethical issues and dilemmas in the mental health organization. Administration and Policy in Mental Health. 22(1),7—17.