Pinterest для бизнеса. Как привлечь целевой трафик из самой быстрорастущей социальной сети в мире

Компании и бренды, зарегистрированные на Pinterest, которые добавляют ссылки только на собственные сайты, не создадут вуффи – а значит, не смогут проводить успешные кампании по добавлению контента. Но если участнику Pinterest удается поддерживать равновесие между рекламными материалами и другим контентом, он получит дополнительные вуффи.

Формулы успеха в Pinterest не существует, как нет уравнения или алгоритма, который гарантирует вам успех в Twitter или Facebook. Но если вы будете постоянно думать о потребностях идеального клиента (вспомните рекомендации из главы 3), у вас появится «шестое чувство», которое подскажет вам, когда рекламы станет слишком много. Поставьте себя на место клиента, когда смотрите на доски. Спросите себя: хотели бы вы постоянно видеть анонсы, купоны или другие рекламные материалы? Или вы предпочли бы смотреть на красивые изображения, интересные ресурсы и вдохновляющие фотографии? Хотели бы вы увидеть контент, который заставил бы вас довериться опубликовавшему его участнику?

Заслужите доверие клиентов, получите свои вуффи, – и аудитория будет узнавать вас, начнет вам доверять и полюбит вас.

Можно сделать многое для того, чтобы создать свой социальный капитал и позаботиться о своих подписчиках в Pinterest.

Уделите время должному взаимодействию с людьми

В предыдущих главах я рассказала о разнообразных способах взаимодействия с другими участниками Pinterest. Убедитесь, что вы правильно и в полной мере используете доступные инструменты. Обязательно сохраните список подписчиков, который вы получите от Pinterest, и ежемесячно направляйте им качественный контент. Не стоит закидывать людей спамом или продавать их электронные адреса другим группам или бизнесменам, которые хотят засорить их почтовые ящики.

Будьте открыты для отзывов

Дайте клиентам возможность делиться с вами идеями и оставлять отзывы о вашей работе – в сети Pinterest, на сайте и в других социальных сетях. Задавайте им вопросы о вашей деятельности: что им нравится, что они терпеть не могут, что облегчило бы им жизнь.

Я видела исключительно успешные записи в блогах (на таких сайтах, как Copyblogger, Problogger), в которых читателей постоянно спрашивают: «Что вас больше всего волнует в отношении социальных сетей/блоггинга/контент-маркетинга?» Одна из таких публикаций на сайте Copyblogger получила более 300 откликов! Помните, что читатели хотят делиться с вами своими мыслями и проблемами. Они хотят, чтобы их услышали.

Подумайте о возможности создавать аналогичные записи на Pinterest (или в блоге, добавляя ссылки на пины или доски). Просите людей добавлять вопросы, запросы или делиться проблемами – это поможет вам лучше понять, что с ними происходит. Можно даже пообещать приз отдельным случайно выбранным подписчикам – например бесплатную получасовую консультацию или небольшой сувенир. Это поможет привлечь новых клиентов и собрать ценную информацию по проблемам, которые волнуют читателей.

Необходимо убедиться, что вы используете эту информацию для усовершенствования своей бизнес-стратегии. Включайте ее в новые сообщения в блогах, на досках в Pinterest, учитывайте при создании нового продукта, проведении семинаров и в бесплатных отчетах. Если ваши нынешние и потенциальные клиенты будут знать, что вы задумываетесь об их проблемах и стараетесь им помочь, они сделают все от них зависящее, чтобы вы завоевали на рынке достойное место.

Примите хаос как данность

Один из самых больших страхов компании, начинающей вести блог, создающей страницу на Facebook или аккаунт в Twitter, – боязнь потерять контроль над публичными обсуждениями. Все приходят в ужас при одной мысли о том, что могут сказать люди на их сайтах или страницах в социальных сетях.

Это неизбежно. На самом деле так или иначе вы потеряете контроль над обсуждениями. Но посмотрим на это с другой стороны: люди будут говорить о вас и вашей компании в сети. Что бы вы выбрали – знать мнения общественности (и хорошие, и плохие), чтобы иметь возможность отреагировать, или закрыть уши и притвориться, что никто ничего не говорит?