Некоторые фразы из языка бюрократов настолько прижились в языке, что кажутся родными и знакомыми. Мы даже не замечаем, что речь завалена этим мусором:
Традиционные обороты неестественные, кондовые и навороченные.
Вот пример объявления:
Перепишем проще. Ограничение движения — это пробка или затор.
Строительство сетей — дополнительная информация, ее в конец:
Как только мы избавляемся от традиционных оборотов, смысл сообщения становится понятным и у нас появляется место для полезной информации.
Традиционные обороты редко состоят из одного слова. Как и другие штампы в языке, канцеляризмы пытаются выразить простой смысл множеством слов. Учитесь видеть такие штампы и заменять на одно простое слово:
Заменяйте на одно слово.
Формализм
Формализм — это соблюдение формального порядка в ущерб пользе. Проще объяснить на примере.
Компания продает пылесосы и ремонтирует их в своей мастерской. Помимо пылесосов они продают аксессуары и запчасти. Формально компания продает товары и оказывает услуги. Вот что они пишут о гарантии:
Получается тяжело. Хочется написать «гарантия на пылесосы год», но формально у компании не только пылесосы, но и ремонт.
Юристы настаивают, что нужно писать и о товарах, и об услугах. Получается бесполезное следование фактам.
Вот еще примеры:
Формально, но бесполезно
Неформально и полезно
Формально, но бесполезно
Неформально и полезно
Формально, но бесполезно
Неформально и полезно
Формально правда не на вашей стороне. Приложение удаляется из памяти телефона; платеж придет быстрее двух дней, но не всегда; не всякий платежный терминал входит в партнерскую сеть. Но в таком виде эти знания бесполезны для читателя.
Чтобы текст стал полезным, потребуется вдумчиво поработать.
Давайте разберемся, почему эти формальные детали важны. Возможно, они скрывают важную информацию?