План маркетинга. Служба маркетинга

Оценка результативности службы маркетинга

Результативность работы службы маркетинга оценивается различными показателями: достижение намеченных результатов; эффективность используемых ресурсов; качество оказываемых услуг покупателю; прибыльность предприятия от реализации товара; качество жизни коллектива предприятия и др. Показатели рассчитываются по специально разработанным методикам предприятия.