Планирование и управление корпоративными маркетинговыми мероприятиями

Сергей Каледин Планирование и управление корпоративными маркетинговыми мероприятиями

Планирование производственно-хозяйственной деятельности предприятия – это совокупность тактического и оперативного планирования.

Тактическое планирование заменило технико-экономическое планирование, но основные разделы техпромфинплана сохранились и используются.

В тактическом планировании выделяют планы:

– маркетинга;

– производства и реализации;

– подготовки и технического развития производства;

– персонала и фонда оплаты труда;

– по затратам;

– по финансам;

– эффективности производства и т. д.

Оперативное (оперативно-производственное) планирование является последним этапом планирования на предприятии.

Объемное оперативное планирование является продолжением текущего тактического планирования, детализирующим эти планы и доводящим плановые задания до рабочих мест.

Для разработки плана производственно-хозяйственной деятельности предприятию необходимы материальные, трудовые и финансовые ресурсы, внутренняя и внешняя информация. Внутренняя информация позволяет оценить финансовое состояние предприятия, его ресурсы и возможности, внешняя информация – это оценка рынка, конкурентов, потребителей, поставщиков.

Укрупненная структура плана производственно-хозяйственной деятельности предприятия представлена на рис. 1

Порядок разработки плана производственно-хозяйственной деятельности предприятия включает три этапа:

– формирование проекта отдельных разделов плана;

– согласование общего плана по разделам и структурным подразделениям;

– утверждение плана как основного документа, регламентирующего производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

За разработку тактических планов деятельности предприятий отвечает главный экономист предприятия, но в формировании планов принимают участие планово-экономический отдел (ПЭО), отдел организации труда и заработной платы (О ОТиЗ), финансовый отдел (ФО), коммерческий директор (отдел маркетинга, отдел материально-технического обеспечения, отдел сбыта), отделы главного технолога и главного конструктора (ОГТ и ОГК) и начальники основных и вспомогательных цехов, обслуживающих хозяйств.

План маркетинга

План маркетинга – это программа маркетинговой деятельности предприятия, исходящая из целей предприятия и включающая анализ маркетинговой среды и маркетинговые возможности предприятия.

Основные принципы планирования в маркетинге:

– 

гибкость и адаптивность;

– 

разработку планов должны осуществлять те, кто эти планы будет претворять в жизнь;

– 

уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия.

Планирование в маркетинге решает следующие задачи:

– 

определение целей и критериев оценки процесса планирования;

– 

формирование структуры и резервов планов, их взаимная увязка;

– 

установление исходных данных для планирования;

– 

определение общей организации процесса и рамок планирования.

Цели маркетинга определяются целями предприятия. Количественные цели связаны с ростом объема прибыли, продаж, производительности труда, увеличением доли рынка.

Качественные цели в маркетинге – это охрана окружающей среды, обеспечение занятости и поддержки образовательных, культурных, спортивных и других акций местных органов самоуправления и государства.

Содержание плана маркетинга:

– оценка конъюнктуры рынка;

– анализ возможностей фирмы на рынке;

– формирование финансовых и маркетинговых целей и задач;

– разработка стратегии маркетинга;

– формирование программы «маркетинг – микс» (товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики);

– контроль и корректировка плана, исходя из полученных результатов (рис. 2).

Цели плана маркетинга в основном определяются ростом объема прибыли и продаж, увеличением доли рынка, они должны соответствовать стратегии предприятия.