Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера

Распознавание паттернов

Третье основное понятие, касающееся навыка наблюдения, – распознавание паттернов. Распознавание паттернов усложняет процессы внимания и восприятия, так как отслеживает и различает связи, возникающие в окружающем мире, и не просто заставляет нас наблюдать и реагировать на отдельные переживания, а направляет наш процесс осмысления на те модели, которые имеют значение. Многие психологи считают: мы способны распознавать паттерны потому, что в состоянии находить сходство между происходящими событиями и сложным переплетением идей, существующих в нашем сознании. В каком-то смысле, наш разум напоминает гобелен, в который мы можем вплетать новые нити.

Например, наблюдая периодическое увольнение персонала в некой компании, мы заключаем: это может означать необходимость сокращения расходов, а также то, что ее бизнес переживает определенные трудности. Почему мы восприняли увольнения как паттерн и предложили в связи с этим такую гипотезу? Потому что знания, полученные из нашего личного опыта, чтения газет, прослушивания новостей, и наблюдение за тем, как другие компании предпринимают аналогичные действия, сформировали у нас некий паттерн увольнений, связанных с сокращением расходов; а сокращение расходов, в свою очередь, ассоциируется с риском. Мы выстраиваем подобный паттерн не только по причине наличия некоторых сходных черт. Этому способствует также наличие связей, существующих внутри структуры, на которую направлено наше наблюдение. Итак, у нас есть понятие увольнений, связанное с понятием сокращения расходов, которое, в свою очередь, связано с понятием безработицы. Более-менее хорошо различая эти связи, мы в состоянии спрогнозировать более широкую модель, которую условно можно назвать «проблемная экономика».

Располагая достаточной информацией в контексте данной ситуации, мы можем научиться отыскивать такие паттерны. К примеру, мы определяем начало осени, глядя на нарядных малышей, идущих «первый раз в первый класс». Но понятие осени связано с различными паттернами. Мы ведь можем ориентироваться и на то, что листья скоро начнут менять цвет, а после этого – опадать.

Паттерны помогают организовать эффективное наблюдение с тем, чтобы не подвергаться атаке множества отдельных событий, не связанных друг с другом. Опасность состоит в том, что мы можем преждевременно установить связь какого-то события с тем или иным паттерном, игнорируя при этом другие варианты, саму возможность направить мысли по иному пути. Иногда случается так, что происходящее укладывается в рамки определенного паттерна, а потом мы замечаем, что дело обстоит совсем не так. Подобная ситуация обычно весьма стимулирует цикл восприятия-действия. Например, в прошлом году в Чикаго было холодное лето. Вместо привычного хода событий, когда листья меняют цвет в сентябре и октябре, жителям города пришлось наблюдать это в августе, что, безусловно, привлекло внимание людей. На деловых встречах и собраниях они говорили о том, как рано желтеют листья, пытаясь сообща осмыслить происходящие изменения и даже спрогнозировать, какой будет предстоящая зима.

Навык наблюдения зависит от нашей способности различать паттерны. Он также зависит от нашей способности определять случаи, когда реальность не соответствует имеющимся у нас паттернам. Последнее может указывать либо на предстоящую опасность, либо на предстоящие новые возможности.