Читаем Подними деньги! 150 результативных «фишек» и тактик продаж, которые делают кассу полностью

Подними деньги! 150 результативных «фишек» и тактик продаж, которые делают кассу

Аркадий Викторович Теплухин , Аркадий Теплухин

Для справки: Интернет-сообщество – это группа людей со сходными интересами, которые общаются друг с другом в основном через Интернет. В Интернете сравнительно легко найти людей (покупателей, ЦА) со схожими интересами и взглядами на жизнь.

Посмотрите, что хорошего есть на сегодняшний день: к Интернет-сообществам относятся «Википедия», «Yahoo Groups», «ЖЖ-сообщество», E-xecutive, чаты, Web-форумы и т. п.

Технологии с помощью которых создаются Интернет-сообщества (Web-форумы, блоги и блог-платформы, чаты, списки рассылки и т. д.) просты в использовании, и на сегодняшний день каждый продавец может организовать свое сообщество.

В Интернет-сообществе у вас как у эффективного продавца создается виртуальная личность (далее «бренд»), которая служит отражением вашей воображаемой личности, что очень важно – для человека это может быть даже важнее, чем реальная личность. Все это пока не изучено. Поэтому у вас есть уникальная возможность для изучения этого феномена и применения полученных знаний в вашей работе.

Что можно сделать с помощью социальных сетей (Интернет-сообщества).

● Можно использовать такие сети как еще одно из средств создания вашего личного бренда (или бренда вашей компании).

● Создать на своем сайте он-лайн клуб покупателей, в котором ваши клиенты смогут получить необходимую информацию, поддержку и/или поделиться своим опытом с другими покупателями. Сообщество ваших покупателей – это хорошее средство создания лояльности покупателей к вам и/или вашей компании.

● Для вашей компании, которая всегда заинтересована в создании партнерской сети с другими компаниями, так же возможно строительство Интернет-сообщества, в котором вы и ваши партнеры могут интенсивно обмениваться информацией. Вы получаете обратную связь с рынками и новые идеи для развития вашего бизнеса.

● Для средних и крупных компаний можно создать сообщество сотрудников для построения сплоченной команды. Одно из названий этой технологии – ERM (Employee Relationship Management), разработанное компанией «Siebel».

● Еще один вариант использования социальной сети: вы создаете свое сообщество эффективных продавцов, что открывает новые возможности по обмену опытом для всего цеха продавцов. В таком сообществе происходит обучение и развитие продавцов, находятся новые методы и решения для эффективной работы. Конечно, тут нужно постараться, это средство для самых дерзких.

Как создать свою сеть?

Предлагаю вам использовать ресурс «Моя Живая Страница» (англ. MyLivePage, MLP MyLivePage).

«Моя Живая Страница» родилась в начале 2005 года, когда Евгений Игумнов создал систему, решившую его проблемы с созданием и управлением своим сайтом.

Постепенно функциональность системы привлекала все больше людей – от простых пользователей, до профессионалов.

За два года существования количество пользователей увеличилось до 1 миллиона.

«Моя Живая Страница» – это бесплатный сервис для создания сайтов, объединенных в социальную сеть.

Какие возможности дает этот сервис:

● обсуждать весь выложенный вами материал с посетителями сайта, благодаря системе комментариев;

● обмениваться мгновенными сообщениями с помощью внутреннего мессенджера;

● добавлять друг друга в список друзей, позволяющий просматривать обновления на дружественных сайтах в разделе «Друзья»;

● ставить метки ко всем своим записям на сайте и использовать общий каталог меток всех пользователей системы;

● составлять свой список интересов и искать пользователей со схожими взглядами и увлечениями;