Поединок с манипулятором. Защита от чужого влияния

П – Психолог

Р – Родитель

Р1: «Так-так, Инна Ивановна, понятно, значит, вы и есть тот самый хваленый психолог… И какое же у вас образование?»

П1: «Я окончила институт».

Р2: «А получали ли вы какое-нибудь дополнительное образование, которое дало бы вам право на консультирование?»

П2: «У нас все психологи, которые работают в этом центре, получали такое образование».

Р3: «Интересно-интересно, чему же это вы научились? У нас сейчас психологов готовят все кому не лень, специалистов много, как грибов после дождя, и все они так себе…»

Молчание.

Р4: «Вы хоть что-нибудь знаете? Ну хоть какую-нибудь базовую теорию? Фрейда, например? Юнга, Адлера? Джемса-Ланге?»

П3: «Вероятно, знаю. Но зачем вы об этом спрашиваете?»

Р5: «Хочу оценить, можно ли вам доверять как специалисту, – можете ли вы помочь моему ребенку».

П4: «То есть если я их знаю, то смогу помочь».

Р6: «Да».

П5: «Однако, похоже, знание этих теорий не помогает вам справиться с проблемами вашего сына».

Р7: «М-м-м…»

П6: «Тем более непонятно, почему знание этих теорий определит успешность нашей работы. Предлагаю оставить вопрос о теориях и перейти к конкретике».

Разбор кейса: цель, которую ставил перед собой Психолог, – достижение психологической победы. Реплики П3, П4, – опора, П6 – блок. Реплика П3 иллюстрирует перехват инициативы в диалоге.

Кейс 2Б. Диалог в психологической консультации

Цель: приглашение к конструктивному диалогу.

Действующие лица: Психолог и Родитель.

Ситуация: Психолог работает с ребенком 14 лет (мальчик агрессивен, крадет вещи, хамит учителям), а также его матерью. В ходе психологической работы возникает необходимость в привлечении к ней отца ребенка. Его приглашают на консультацию. Отец всячески старается снять с себя ответственность за проблемы сына. Ему хочется уличить Психолога в непрофессионализме и воспользоваться этим как предлогом, чтобы отказаться от участия в психокоррекционной работе и дискредитировать Психолога и то, что он делает, в глазах жены (выгода носит психологический характер).