• компании, организующие лаборатории, должны определить ответственных менеджеров, основных и резервных контактных лиц для каждой лаборатории. Владельцы лабораторий должны поддерживать список этой информации в актуальном состоянии. Список хранится в отделе информационной безопасности (и в системе управления компанией, если такая существует). Менеджеры лабораторий или резервные контактные лица должны быть доступны круглосуточно;
• менеджеры лабораторий несут ответственность за безопасность их лабораторий и воздействие деятельности лабораторий на производственную сеть компании. Если какая-либо политика или процедура недоступна, то менеджеры должны следовать принципам наибольшей защищенности сети компании;
• менеджеры лабораторий несут ответственность за соответствие лаборатории всем политикам безопасности компании. Следующие политики особенно важны: политика использования паролей, политика беспроводного доступа в сеть компании, политика лаборатории антивирусной защиты и политика физической безопасности;
• менеджеры лабораторий несут ответственность за организацию доступа в лабораторию. Разрешение на доступ в лабораторию выдает только менеджер или лицо, которому делегирована эта обязанность. Доступ предоставляется только для выполнения служебных обязанностей. Сюда относится периодическая проверка списка доступа и немедленное удаление из него лиц, которым этот доступ стал не нужен;
• отдел поддержки сети отвечает за поддержку функционирования межсетевого экрана между производственной сетью и лабораторией;
• отдел поддержки сети и отдел информационной безопасности имеют право заблокировать любые соединения к/от оборудованию лаборатории, если это несет угрозу безопасности сети компании;
• отдел поддержки сети должен иметь список всех IP-адресов и ответственных за оборудование лиц внутренней лаборатории (такой же список хранится в системе управления компанией, если такая существует);
• любая лаборатория, которая захочет иметь доступ за свои границы, должна предоставить документацию в отдел информационной безопасности с аргументированным обоснованием такого доступа, списком оборудования, необходимого для этого, и информацию по IP-адресации. Отдел информационной безопасности исследует документы и разрешает/не разрешает такой доступ;
• все пользовательские пароли должны соответствовать политике использования паролей. Тестовые учетные записи должны быть удалены в течение трех дней после того, как доступ станет ненужным. Пароли на групповые учетные записи необходимо менять ежеквартально, кроме того, они должны быть изменены в течение трех дней после изменения состава членов группы;
• запрещается поддерживать производственные сервисы на оборудовании лаборатории;
• отдел информационной безопасности будет разбирать каждый случай отказа в доступе.