Приведу такой пример из студенческой жизни. Однажды мои сокурсники московского юрфака одну из прекрасных ночей провели на Арбате в казино «Мираж» – теперь там кафе. Естественно, они всю ночь не спали и явились утром на занятие по юридической психологии, которую преподавал профессор, действительно обладавший навыками гипноза. И вот тут интересно, как он повел себя… Студенты, прободрствовав ночь напролет, пришли на занятие отсыпаться. Профессор выступает, рассказывает очень интересную тему и вдруг замечает в крайнем от него ряду, где-то ближе к концу аудитории, две спящие головы. Они не храпят, нет – просто тихо по-настоящему спят.
Поскольку психолог был преподавателем необычным, он сделал для остальных такой упреждающий жест: мол, тихо всем, а то разбудите! Как он ведет себя дальше? Он, не прерывая лекции, начинает ходить между рядов. Вот он доходит до этих двух спящих гномов, скажем так, и останавливается прямо возле них. Затем оборачивается ко всему залу и продолжает рассказывать им. В зале уже, естественно, оживление: кто-то смеется, кто-то откровенно ржет уже, – профессор же рассказывает тему, не обращая ни на что никакого внимания.
В этот момент происходит следующее: только представьте себе эти две спящие головы, над которыми гремит профессорский голос! У них словно возникает ощущение динамика. Сначала один из них продолжает спать, что-то там, вероятно, ему снится, потом он сквозь дремоту понимает, что этот динамик рассказывает прямо рядом с ним, потом у него включается сознание, и внезапно он наконец соображает: оказывается, он же на занятии спит! Тогда он поворачивает голову вбок, видит брюки и ноги. Он испуганно вскакивает и лупит второго спящего под партой ногой. Тот вначале лениво отмахивается, тогда ему достается и локтем вбок от приятеля по несчастью. Затем доходит осознание и до второго, что тут рядом говорящий профессор. Голова осознавшего стремительно возникла над партой – он вскочил.
Профессор же все это увидел и спокойно возвращается к своему месту. Вернулся – и продолжил рассказывать как ни в чем не бывало.
Подходя ближе к тому, кто вам мешает выступать, вы нарушаете межличностную дистанцию, которая была между вами. Сокращая эту дистанцию, вы лишаете слушателя возможности заниматься посторонними делами и опять-таки ненавязчиво заставляете его мобилизоваться.
Как правильно рассадить людей в зале, чтобы усилить эффективность выступления
Очень часто аудитория, снимаемая для проведения каких-то мероприятий – выступлений, конференций, – оказывается больше, чем число собравшихся людей. Ну, это такая данность современной действительности, скажем так, деловой жизни в России. Изначально регистрируется определенное количество людей, на них планируется определенное количество стульев, мест и так далее, по факту же до самого мероприятия доходит гораздо меньший объем публики.