Полный курс ораторского мастерства

Не нужно в этой части выступления делать никаких предложений слушателю. Это будет выглядеть так же, как если бы парень сразу же написал девушке: «Выходи за меня замуж, а то будет поздно». Сначала нужно подготовить человека, чтобы войти к нему в доверие. Ведь вы же не будете проводить презентации для галочки! Вам важно, чтобы на самом деле люди приняли ваше предложение, купили ваш товар и т. д. Исходя из всего сказанного, вы должны понимать, что это очень важная информативная часть выступления, структуру которой необходимо тщательно и, конечно, заранее продумывать.

Рассказывает Анастасия Будникова:

Немного расшифруем наиболее значимые моменты. Вначале нужно поздороваться – это дань вежливости. Теперь: что значит «комплимент»? Какая женщина не любит комплиментов? Вот так же и аудитории это приятно. Как сделать комплимент девушке – понятно: «хорошо выглядишь», «красивое платье, прическа» – и т. д. А на переговорах у клиента как сделать комплимент, если там мужик здоровенный сидит? Что нужно сделать? Как ему сделать комплимент, такому толстячку? Понятное дело, что не нужно сообщать ему о его габаритах и соответственно – аппетитах. Как можно по-другому? Посмотрите, нет ли грамот на стене, возможно, человек чем-то увлекается, чем-то отмечен. Если совсем зрение хорошее, можно мелким шрифтом на грамоте прочитать, что он где-то что-то выиграл или какие-то призовые места занял – и отметить это Конечно, никто вас не заставляет, с восхищением глядя на стену, восклицать, заламывая руки: «Ох мама дорогая! Никогда в жизни такого не видел!» – а там одна грамота всего висит. Это будет выглядеть странно. Однако если действительно есть за что похвалите – выразите одобрение, а еще лучше заранее собрать сведения о достижениях клиента. Почему бы не похвалить его? Больше изучайте информацию о человеке и компании – и тогда вам всегда будет что сказать комплиментарного, причем совершенно искренне.

Для аудитории комплимент может выглядеть в похвале пунктуальности собравшихся. Вы с удовлетворением отмечаете, что все доехали и добрались вовремя. И вам очень приятно работать с теми людьми, которые ценят время.

Что касается подарка… Чтобы преподнести актуальный и правильный подарок, необходима предварительная подготовка информации, с кем вам предстоит встреча. Какой подарок можно вручить на выступлении? Можно задать вопрос о том, слышал ли кто-нибудь про вашу фирму, приобретал ли у вас что-нибудь. Читали ли вашу книгу? Ответившим или поднявшим руку можете подарить промопродукцию, нечто полезное с логотипом вашей фирмы: флешку, ручку, блокнот, кружку, календарь и т. д.

То же самое и на переговорах. Почему это важно? Аудитория, как мы уже говорили, ощущает себя единым организмом. Подарили что-то одному человеку – все равно, что подарили всем. Люди, собираясь вместе, ощущают себя толпой, поэтому и срабатывает эффект толпы. И если вы только для одного вашего зрителя заготовили подарок – значит, вы подарили его для всех, просто кто-то раньше успел его взять.

Во вступительной части должен быть также тезис – то есть тема, яркая, цепляющая тема выступления.

Интриги любят многие, и девушки, и аудитория. Например, говорите загадочно: «Как заработать 100 000 рублей за один час, я вам сегодня расскажу. В конце нашей беседы вы получите пошаговую инструкцию, применив которую, вы действительно сможете это сделать».

Тем самым вам удается вызвать интерес у слушателей, чтобы люди досидели до конца.