Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие сотрудников на практике

Помогите другим обдумать, какие действия реализуют их карьерные цели. Идеи и постановка целей – хорошая стартовая площадка, но их недостаточно без творческого подхода, открытости возможностям, концентрации на тактическом планировании и постоянных бесед, помогающих сотрудникам наилучшим образом использовать обучение, открытость и опыт, необходимые для развития. Поддерживайте этот процесс.

Находите способы развития, применимые в повседневной работе и на отдыхе. Ожидание ежегодного или предварительно запланированного совещания по обсуждению вопросов карьерного роста лишает и вас, и ваших сотрудников существующих возможностей. Включите беседы о карьере в рабочий процесс, и вы сами увидите, как быстро они станут частью корпоративной культуры. Растите в общем потоке.

Почему все мы так любим рычаги? Их единственная цель – достичь большего результата меньшими усилиями. Даже если вы не знаете, с чего начать, начните делать хоть что-нибудь – неважно, что именно, – уже это само по себе станет серьезным шагом вперед.

Начните с малого. Начните с чего-нибудь.

• Выберите вопрос и задайте его какому-нибудь сотруднику.

• Посвятите следующий месяц обсуждению прошлого опыта с одним-двумя подчиненными.

• Назначьте встречу для обсуждения планов на будущее для всей группы.

• На собрании коллектива расскажите об идее карьеры как скалодрома и понаблюдайте за реакцией.

• Положите страницу с развивающим словариком из этой книги перед сотрудником и, используя приведенные в нем термины, обсудите возможности.

• Ищите сигналы, чтобы завязать с сотрудниками короткий спонтанный разговор о развитии.

• Включите все вышеперечисленное в свой следующий индивидуальный план личностного роста.

А что, ЕСЛИ…

• вы примените одну-две идеи из этой книги для развития своих сотрудников прямо сейчас?

Они начнут развиваться – как, впрочем, и вы.

От авторов

Нельзя не начать с выражения самой искренней признательности нашей коллеге Энн Джордан. Энн двенадцать лет работала в Career Systems вице-президентом по маркетингу. В этот проект она вложила все: интеллект, эмоции, откровенность и глубокое понимание того, что мы делаем, должны и будем делать! И в условиях постоянного недостатка времени (который мы организовали себе сами) ее убежденность и уверенность всегда направляли нас. Она поддерживала нас, когда мы в этом нуждались, всегда говорила нам правду и прыгала от радости, когда удавалось найти новую идею. Она первой проверяла все наши находки, была самым ценным критиком и самой благодарной аудиторией. Конечно, мы не справились бы без Энн.

Мы хотим поблагодарить и Карен Волошин за вклад в идею книги. Ее творческий подход, мудрость и способность быть благодарной аудиторией стали частью той плодородной почвы, на которой взросла эта книга.

Благодарим нашего издателя, Стива Пьерсанти. Бев уже много лет работает со Стивом, а для Джулии его поразительная способность не деликатничать, когда автор сбивается с пути, и вместе с тем бурно радоваться успеху были в новинку. Его простота, юмор и ум оказали большое влияние на конечный результат работы.

Спасибо нашим дизайнерам, Дайане Платнер из Berrett-Koehler, Дэйву Питти и Тане Гроув из Book Matters, а также художнику Нэнси Остин – они смогли понять наши идеи и вынести их бесконечные переработки. В области маркетинга нас умело консультировали Кэйти Вацек из Sandia Mountain Marketing и Бекки Робинсон из Weaving Influence, а также сотрудники Berrett-Koehler.

С рукописью и всеми последующими этапами выпуска книги нам помогал прекрасный коллектив. Мы очень ценим прекрасную работу (особенно в условиях невероятно жестких сроков) Линдсей Уоткинс, Лорианны Спикс, Леноры Реджи и Лиз Прайс. Благодарим за предложения и рецензии организацию Career Systems, все сотрудники которой прочитали книгу и вовремя прислали свои советы и слова поддержки. Особая благодарность Пэту Смиту, одному из руководителей этой компании. Пэт знал, что у нас подобралась отличная команда, и с самого начала поддерживал нашу работу. Голоса сотрудников и менеджеров, раздающиеся в одном из разделов книги, – эти голоса звучат у нас в голове после тысяч разговоров и дискуссий с клиентами. Их опыт, прямота и мудрость – на каждой странице этой книги, как и в наших сердцах все эти годы.