Пособие карьериста. Вся правда о поиске работы и карьере

В общем виде алгоритм взаимодействия таков: компания-заказчик отправляет заявку в КА, заключается договор. Все условия оговариваются заранее, КА предоставляет гарантии на свои услуги. Если нужно – особую конфиденциальность. Далее агентство осуществляет поиск специалиста с нужным заказчику опытом и компетенциями. При необходимости КА создает специальную кадровую рекламу – размещает объявления на соответствующих сайтах, в электронных и печатных СМИ, соцсетях, на наружных носителях и т. п. Выбор способов размещения и площадок зависит от специфики вакансии. Но основной принцип работы КА – это не ждать, пока нужный кандидат откликнется на вакансию (пассивный рекрутинг), а активно искать нужных контактов, чтобы самостоятельно выйти на требуемого специалиста и сделать ему предложение о найме. Для этого сотрудники КА используют как общедоступные ресурсы, базы резюме работных сайтов, так и социальные сети, внутренние базы данных и знакомства в профессиональных кругах.

Рынок услуг КА в России уже имеет свою историю. Первые КА в России начали работать с 1990 года. Сегодня основные заказчики услуг КА локализованы в Москве и в Питере, региональный рынок находится в только стадии формирования.

Рынок КА в России еще нельзя назвать сформировавшимся. Одна из причин – недоверие к КА как соискателей, так и работодателей, ведь большинству людей, которые начали свой трудовой путь в советское время, кажется, что вопросами трудоустройства должно заниматься именно государство, собеседования проводить специалист отдела кадров, а любые частные организации – это в лучшем случае ненужные посредники, если не явные мошенники.

Развеем такое заблуждение: деятельность КА – это больше, чем работа посредника. Консультант КА – помощник в выстраивании диалога между работодателем и кандидатом. Переговоры о найме – сложный процесс, где работодатель часто выдвигает завышенные требования к навыкам, знаниям и компетенциям будущего сотрудника, а кандидат имеет повышенные ожидания относительно работодателя. Найти взаимовыгодный баланс интересов работодателю и соискателю нередко бывает сложно. Тем более что не каждый хороший специалист умеет выгодно преподнести себя на собеседовании, не всегда знает, как рассказать о своем опыте и вести переговоры о зарплате. В свою очередь, работодатели не всегда умеют презентовать компанию и даже не всегда понимают, зачем это делать. Наладить эффективную коммуникацию между участниками рынка труда – это и есть главная задача КА.

Так, если для осуществления сложной сделки и переговоров компании все чаще используют услуги бизнес-фасилитатора, то в переговорах о найме между сотрудником и будущим работодателем роль фасилитатора выполняет консультант КА. Убеждение, что договориться напрямую, без агентства проще, не всегда работает на практике. Каждый случай – индивидуален.

Для работодателя главное преимущество в сотрудничестве с КА – это экономия ресурсов. За услуги КА он выплачивает один раз заранее оговоренную сумму. Причем оплата, как правило, осуществляется по факту выполнения работы – после успешного подбора специалиста и его вхождения в штат компании. Все условия взаимодействия прописаны в договоре, как правило, предполагающем и гарантии при непрохождении кандидатом испытательного срока. Если компания небольшая, занимается поиском сотрудников один-два раза в год, то удобнее и дешевле заплатить агентству, чем держать в штате HR-менеджера, но все же основные заказчики КА – это крупные компании. В них могут быть целые отделы рекрутинга. Причина их обращения в КА – глубокая и качественная отраслевая экспертиза, анализ рынка и конфиденциальность поиска.

Пример. Крупная IТ-компания открывает новый отдел, который будет заниматься разработкой нового продукта. Его запуск должен остаться в секрете от конкурентов до самого момента презентации. Если компания будет размещать от своего имени объявления о подборе специалистов (программистов, инженеров) конкуренты не оставят это без внимания. Решение – доверить поиск КА.