Постигая Agile

Если вы сталкивались с инвестиционными фондами, то знаете, что прошлые показатели не гарантируют будущих доходов. То же самое применимо и к очкам историй. Даже если ваша команда «сожгла» 32 очка в прошлом спринте и 29 в позапрошлом, нет никакой уверенности, что в очередном спринте эти результаты удастся повторить. В каждом конкретном спринте люди могут неправильно истолковывать отдельные истории, сталкиваться с неожиданными техническими проблемами, кто-то уходит в отпуск, заболевает, увольняется и т. д. Но несмотря на это очки историй и скорость команды с течением времени становятся наиболее надежным ориентиром для большинства scrum-команд, и вы сможете воспользоваться им при планировании спринтов.

Сессия планирования спринта при помощи очков историй может проходить так.

1. Начните с самых ценных историй пользователей из бэклога продукта.

2. Возьмите историю из этого списка – лучше самую маленькую, это удобно для сравнения. Затем найдите историю такого же размера из предыдущего спринта и назначьте первой из них то же самое количество очков, какое было у второй.

3. Обсудите с командой, можно ли считать эту оценку точной: обнаружив дополнительные проблемы, работы или технические вопросы, повысьте оценку, и наоборот, выявив упрощающие факторы, такие как повторное использование существующего кода или уменьшение объема необходимой функциональности, – понизьте ее.

4. Продолжайте переходить от истории к истории, пока не наберете достаточное количество очков, чтобы заполнить спринт.

Не перегружайте бэклог текущего спринта. Полезно оставлять в нем запас и нежелательно увеличивать нагрузку сверх той, что имела место в прошлом. Если средняя скорость команды – 28 очков за спринт и на очередной спринт запланировано новых историй на сумму в 26 очков, то вы можете добавить только одну историю размером в 2 очка или две – в 1 очко. Так как разработчики – оптимисты по натуре (так и должно быть, поскольку мы созидатели), команда захочет добавить еще 3 очка, превысив свой план на один балл. Не поддавайтесь этому соблазну: нет более верного способа разочаровать пользователей при следующем обзоре спринта.

Но что делать, если вы впервые взялись за такое планирование? Вам потребуется время, чтобы наработать архив историй и сформировать у команды понимание того, насколько велика трехочковая история. Что ж, тогда для начала вам придется руководствоваться предположениями. Выберите одну историю, которая, по вашему мнению, находится примерно в середине шкалы трудоемкости, и произвольно назначьте ей 3 очка. Затем найдите самую большую историю и оцените ее в 5 очков. Теперь возьмите самую маленькую и назначьте ей 1 очко. Используйте их все в качестве отправной точки для оценки историй и наполнения своего спринта. К концу второго спринта вы будете иметь целый набор историй для сравнения, а также неплохую оценку средней скорости команды.

Почему очки историй – это работающий метод

Как и сами пользовательские истории, очки историй не так просты, как кажутся. Командам легко начать применять их в работе (хотя есть множество нюансов их использования, которые мы здесь не будем рассматривать). Но почему они так эффективны?

Они просты

Новому члену команды легко объяснить, как их применять. Кроме того, их сумма за проект оказывается не очень большой. Это десятки или сотни, но никак не тысячи, что не забивает головы членам команды огромными числами.

У них нет волшебных свойств

Многие разработчики и менеджеры проектов видели немало неправильных оценок, не подтвердившихся впоследствии, и считают, что разработку программного обеспечения просто невозможно оценить более или менее точно. Присуждение очков историй исходя из реального опыта конкретной команды не делает тайны из того, откуда возникла та или иная оценка.

Команда контролирует их

Когда руководитель говорит вам, что вы должны соответствовать жестко заданным требованиям, это воспринимается как давление и увеличивает нагрузку на команду. Но когда команда самостоятельно принимает решение, как ей измерять свою работу и использовать для планирования только отобранные ею методы, такой подход становится для нее ценным инструментом.

Они побуждают вашу команду оценивать свою работу

Когда разработчик впервые попадает в scrum-команду, он, вероятно, впервые начинает открыто говорить об оценках, во всяком случае, его мнением интересуются. Выставление оценок – это навык, и единственный способ улучшить его – практика, которая в большинстве случаев предполагает обсуждение того, сколько сил понадобится на решение конкретных задач.

Разработчики их не боятся