PR: 100 вопросов – 100 ответов

Вопрос:

В поле нашего зрения попала услуга оператора связи "Индивидуальный сигнал ожидания ответа ”. Полагаем, данную услугу можно использовать как один из вариантов продвижения бренда любой компании. Кроме того, установка уникальной мелодии (гимна) может положительно отразиться на внутрикорпоративном духе. Что Вы можете сказать по этому поводу?

Мария Яроцкая

Ответ:

Если Вы говорите о корпоративных телефонах, то да – сотрудникам можно навязать соответствующую мелодию. Если о личных, то тоже можно, но это, скорее, отрицательно скажется на развитии корпоративной культуры. Мобильный телефон сегодня – это практически предмет личной гигиены, и такая вещь, как индивидуальный сигнал вызова или ожидания ответа, конечно, связан со вкусом каждого человека, с его образом жизни, музыкальными пристрастиями и т. п.

Поэтому лично я большого смысла в принудительной установке корпоративной мелодии на телефон не вижу. Но допускаю, что в ряде жестких корпоративных систем это вполне возможно.

Совсем другое дело, если в Вашем распоряжении окажется отличная мелодия и ваши сотрудники из патриотических соображений сами и без принуждения будут ее ставить на свои телефоны. Вот это уже действительно будет даже определенный индикатор состояния вашей корпоративной культуры.

Может ли это быть вариантом продвижения бренда? Да, но сначала проанализируйте – среди кого? Возможно, достаточно такой мелодии лишь на телефоне приемной.

Коллектив единомышленников-профессионалов

Что входит в корпоративную культуру? Везде ли она существует и как влияет на взаимоотношения не только внутри коллектива, но и с клиентами? Игорь Богатырев, помогает разобраться в этом.