– потребность в общении
: стремление человека к познанию и оценке других, посредством этого к познанию себя и самооценке. Люди познают себя и других в различных видах совместной деятельности, каждый из которых раскрывает личностные качества партнера. Но для познания себя и другого общение играет особую роль, поскольку в нем объектом деятельности всегда является другой человек. Кроме того, общение – обоюдный процесс, где познающий становится объектом познания, и наоборот;мотивы общения
– это то, ради чего предпринимается деятельность общения. Согласно концепции А. Н. Леонтьева мотивы общения могут быть поняты как качества партнера, побуждающие к общению;– действие общения
– единица коммуникативной деятельности, целостный акт коммуникации, обращенный к другому человеку, являющемуся предметом коммуникативной деятельности;– задача общения
– цель, ради которой предпринимаются различные специфические действия в конкретных ситуациях. Цели и мотивы общения могут не совпадать;– средства общения
– конкретные операции, реализующие коммуникативные действия;– продукт общения
– отраженные в сознании человека качества и свойства партнеров по общению. Важным результатом общения являются взаимоотношения партнеров и создание образа себя и партнеров по общению.С точки зрения теории деятельности главное – потребностно-мотивационный аспект коммуникативного процесса, а внешние акты поведения воспринимаются как производные и второстепенные. Понятие «мотив» по-разному толкуется психологами. В русле концепции деятельности оно ближе всего по смыслу к понятию потребности. А. Н. Леонтьев указывает: «В самом потребностном состоянии субъекта предмет, который способен удовлетворить потребность, жестко не записан. До своего первого удовлетворения потребность „не знает“ своего предмета, он еще должен быть обнаружен. Только в результате такого обнаружения потребность приобретает свою предметность, а воспринимаемый (представляемый, мыслимый) предмет – свою побудительную и направленную деятельность функции, т. е. становится мотивом». Таким образом, мотив деятельности совпадает с объектом деятельности. Тогда в общении мотивов будет служить партнер по общению. В случае коммуникативной деятельности со взрослым мотивом этой деятельности служит взрослый – он возбуждает активность ребенка и реагирует на его воздействия.
Данные экспериментальных исследований различных учёных убедительно доказали, что мотивы общения ребенка со взрослым опираются на три основные потребности: в новых впечатлениях, в активности, в признании и поддержке со стороны взрослого
. Потребность в новых впечатлениях выделяют у детей многие психологи (Л.И. Божович, М. Ю. Кистяковская, А.М. Фонарев). Уже в первые дни после рождения ребенок демонстрирует тягу к новым впечатлениям: следит за лучом света, прислушивается к звукам, замирает, когда к нему прикасаются. Чем сложнее и необычнее предмет, тем сильнее он привлекает ребенка. Потребность в новых впечатлениях вызывает к жизни и желание взаимодействовать со взрослым, и мотивы этого взаимодействия. Данная категория мотивов относится к числу познавательных. Общение, основанное на потребности ребенка в признании и поддержке со стороны взрослого, служит для реализации когнитивных или деловых мотивов и является конечным результатом взаимодействия ребенка и взрослого. Этот тип общения сосредоточивается на выявлении личностных свойств детей и окружающих людей в целом, что расширяет сферу самосознания ребенка и познания им взрослых. Мотивы данной категории относятся к разряду личностных. В отличие от познавательных и деловых мотивов общения, которые играют служебную роль и опосредуют реализацию более далеких конечных мотивов, личностные получают в деятельности общения свое конечное удовлетворение. Познавательные, деловые и личностные мотивы общения возникают одновременно с коммуникативной потребностью и с этого момента непрерывно изменяются. Упомянутые мотивы общения обычно сосуществуют вместе и тесно переплетаются, но на разных этапах развития ребенка роль каждого из них неодинакова, и они поочередно становятся доминирующими.Поскольку общение детей с окружающими людьми считается деятельностью, то она должна осуществляться в виде действий. Действия всегда имеют цель, на достижение которой они направлены.