Практикум лидера

Термин «особый» (distinto) всегда указывает на превосходство, в то время как прилагательное «другой» (diverso) может означать и положение более низкого уровня. Человека никогда не называют особым, если он хуже других или наравне с ними: «особый» неизменно отсылает к чему-то благородному, высококлассному, к понятиям из области лидерства, таким как «способность», «потенциал», «действие» – в смысле квалификации, достоинств, и «признание» – в смысле продуктивности, результатов.

Мы рассмотрим прилагательное «особый» в трех аспектах: производство, связь-отношение, специфика.

Общим для этих трех прикладных аспектов является объект предприятия, объект труда, объект оказания услуг, предложения, спроса. Таким образом, молодой лидер, готовый производить услуги или что-либо другое, должен обладать способностью к производству чего-либо особым образом. Особое конкурентоспособное производство означает, что он предоставляет услугу экономически и качественно отличную; она лучшая.

В конечном счете, рынок основан не на первичных (таких как еда и питье), а на вторичных потребностях: люди покупают, чтобы ощущать свое превосходство. Это означает, что лучшие фирмы и операторы предоставляют нечто конкурентоспособное и особое.

Если человек собирается приобрести продукт, пользующийся спросом, он отправляется за ним к лучшему производителю, то есть к тому, кто при максимальной экономичности способен гарантировать наилучший результат (а не к самому изощренному или тому, кто предлагает больше услуг).

Второй связанный с данной темой термин – это способность выстраивать отношения. Лидер, менеджер – это тот, кто умеет создавать наилучшие личные отношения в связи с объектом, который продает, предлагает. Личность более значима, чем продукт. Круг людей, ведущих дела высокого уровня, весьма ограничен; и наоборот, масса бесчисленна. Для того чтобы руководить всей европейской экономикой, достаточно пяти-шести людей, пришедших к согласию. Разумеется, эти индивиды необязательно являются серыми кардиналами: это люди, обладающие особым умом и конкурентоспособностью и способные повлиять на что угодно. Все упирается в способность.

Таким образом, фундаментальной является способность выстраивать отношения, налаживать контакт с людьми, имеющими вес в соответствующем секторе, на соответствующем рынке. Персонажи могут быть самыми разными, противоречивыми, однако в делах, в умном бизнесе идеологий не существует – все подчинено экономической стратегии. Поэтому старайтесь искать связи среди лидеров: именно они станут вашими лучшими клиентами.

Рынок создают эффективные лидеры, лидеры причинности. Эти субъекты являются активными операторами рынка. Важно помнить о том, что настоящим делом для великого человека всегда становится другой великий человек. Понятно, что с великим нельзя мошенничать, нельзя притворяться: следует действовать честно. Заработок, успех всегда приходят в результате взаимной честности. Хорошо продает тот, кто умеет лучше покупать.

Третий аспект: как ты умеешь делать то, чем ты решил заниматься? Насколько то, что ты хочешь дать другим, кажется действительно стoящим, красивым и захватывающим тебя самого? Насколько это твое, насколько ты владеешь этим и знаешь это? И прежде всего, насколько это полезно для других?

Зачастую люди занимаются тем, что не является для них «своим»: это то, чего они не знают, не любят, что слишком далеко от музыки, проживаемой ими психологически и физиологически.

Особенный, тот, кто тотально знает объект, который производит и предлагает другим, тот не ведает ни проблем, ни кризисов. Тот всегда побеждает.

Тем самым он устанавливает связь с онто Ин-се.

Во всем, что ты создаешь, пишешь, продаешь, именно это становится trait d’union[18] между тобой и всеми остальными, подчеркивая твою способность к опережению. Ты должен быть сведущим, а значит, максимально любить то, что делаешь.

Самое главное заключается в том, чтобы превосходно, мастерски знать свою продукцию, то, что ты представляешь, свое предложение или спрос. Ты должен быть сверхкомпетентным во всем, что касается объекта твоей деятельности – более компетентным, чем специалист по торговому праву или адвокат. Они будут делать свою работу, но ты должен на высоком профессиональном уровне знать обо всем, что связано с твоим делом. Это твое создание, часть тебя. Другие будут работать на тебя ради денег, они никогда не поймут специфичного объекта, изобретенного тобой, этого предмета искусства. Они будут служить тебе потому, что ты им платишь. Лидер всегда выступает первооткрывателем, оплодотворяет свой бизнес, он устремляется от рубежа к рубежу и всегда движется на полной скорости.

7