Права потребителей жилищно-коммунальных услуг

Установка приборов учета специализированной организацией

Данный способ установки является наиболее предпочтительным.

Перед установкой квартирных приборов учета потребителю целесообразно обратиться в управляющую организацию с заявлением о проведении работ по установке приборов учета воды и получения информации о специализированных организациях, осуществляющих установку индивидуальных приборов учета в районе. Информацию о специализированных организациях также можно получить в ГКУ «ИС района» либо выбрать фирму-установщика самостоятельно.

После подачи заявления управляющей организацией уточняется техническая возможность установки приборов учета (в том числе технического состояния трубопроводов), согласовывается с потребителем тип устанавливаемых приборов, место их установки, а также дата и время установки приборов учета.

При выборе фирмы-установщика рекомендуется руководствоваться следующими критериями:

– наличие аккредитации на установку приборов учета (свидетельства СРО), так как работа с точными приборами требует соответствующей квалификации, опыта и контроля;

– наличие в договоре на установку приборов учета обязательства по гарантийному обслуживанию, в случае поломки прибора, а также его поверки или замены;

– возможность заключения договора на монтаж узла учета в целом, а не только на установку счетчика, поскольку в случае возникновения аварийной ситуации на монтажном участке (прорыв трубы, течь крана) фирма-установщик по договору будет обязана сама устранить все неисправности и возместить ущерб от последствий аварийной ситуации.

При заключении договора на установку приборов учета (либо на монтаж узла учета) следует затребовать паспорта счетчиков для сверки номера на устанавливаемых приборах учета с номерами в паспорте.

После установки квартирного узла учета проводиться его опломбировка и составляется трехсторонний акт допуска (ввода) узла учета в эксплуатацию, который подписывается управляющей организацией, организацией, установившей приборы учета, и потребителем.

Самостоятельная установка приборов учета

При самостоятельной установке приборов учета необходимо соблюдать требования, предъявляемые заводом-изготовителем к монтажу и отображаемые в паспорте прибора.

Следует помнить, что при самостоятельной установке существует риск повредить трубы и залить соседей водой. И возмещать ущерб в таком случае будет всегда тот, кто вызвал данную ситуацию.

После установки квартирного узла учета с целью осуществления его допуска (ввода) в эксплуатацию необходимо вызвать представителя управляющей организации для опломбировки и составления акта ввода (допуска) узла учета в эксплуатацию, который подписывается управляющей организацией и потребителем. В акте приемки указывают, что прибор установлен правильно, прибор и узел учета опломбирован, и записывают его первоначальные показания.

II. Ввод установленных приборов учета в эксплуатацию