Права потребителей жилищно-коммунальных услуг

Способы управления многоквартирными домами

Существует несколько способов управления:

– управление управляющей организацией [4] ;

– управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

– непосредственное управление собственниками помещений.

Собственники помещений на общем собрании обязаны выбрать один из способов управления, причем исполнение решения этого собрания является обязательным для всех собственников помещений в данном доме. Изменить способ управления многоквартирным домом можно в любое время, однако для этого необходимо решение общего собрания собственников помещений в этом доме.

Если собственники не выбрали способ управления или принятое ими решение о выборе способа управления их домом не было реализовано, выбором управляющей организации занимается орган местного самоуправления путем проведения открытого конкурса [5] .

Независимо от выбранного способа управления собственники помещений вправе требовать, чтобы все услуги и (или) работы, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества, выполнялись качественно и соответствовали требованиям технических регламентов и Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, а предоставленные коммунальные услуги – требованиям Правил предоставления, приостановления и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленных Правительством Российской Федерации.

Управление управляющей организацией

При этом способе управления ответственность перед собственниками помещений за оказание всех услуг и (или) выполнение работ по содержанию общего имущества, а также за предоставление коммунальных услуг несет управляющая организация.

Управление ТСЖ или ЖК

При таком способе управления ответственность за содержание общего имущества в данном доме несут ТСЖ или ЖК, которые могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления с управляющей организацией ТСЖ или ЖК осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, и за предоставлением коммунальных услуг.

Непосредственное управление собственниками помещений

При таком способе управления ответственность за выполнение обязательств перед собственниками помещений несут лица, которые выполняют работы по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с заключенными договорами.

3 Договор управления

Условия договора управления

Если собственники помещений общим собранием в качестве способа управления выбрали управляющую организацию, на этом же собрании они должны утвердить и условия договора управления.

Договор управления заключается управляющей организацией с каждым собственником помещения в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.

В случае если в доме создан совет многоквартирного дома (далее – Совет), заключить (подписать) договор управления вправе председатель Совета на основании доверенности, выданной ему собственниками помещений. По договору управления приобретают права и становятся обязанными те собственники помещений, которые предоставили председателю соответствующие полномочия по доверенности. Собственники помещений вправе потребовать от управляющей организации копии этого договора.

Если собственники помещений выбрали управление ТСЖ или ЖК, то договор управления многоквартирным домом заключает ТСЖ или ЖК.

По договору управления одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений, органов управления ТСЖ или ЖК) за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам этого дома, осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления данным домом.

Договор заключается на определенный срок, который обычно [6] составляет от одного года до пяти лет (в отдельных случаях [7] – до трех лет).

Условия договора управления должны быть одинаковыми для всех собственников помещений, и в нем обязательно должны быть указаны:

– адрес дома;

– состав общего имущества;

– перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества, порядок изменения этого перечня;

– перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;

– порядок определения цены договора;

– порядок определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения;

– порядок определения размера платы за коммунальные услуги;