Правила развития мозга на работе. Как испытывать меньше стресса и быть продуктивнее, работая в офисе или дома

Третья ножка табуретки К-фактора может показаться наиболее спорной. Дело в том, что Вулли обнаружила положительную корреляцию между К-фактором и присутствием в группе женщин: чем больше их в группе, тем выше К-фактор. По поводу того, почему это именно так, а не иначе, существуют серьезные разногласия. Вулли утверждает, что это потому, что женщины (как показывают предшествовавшие исследования) обладают более развитой социальной чувствительностью по сравнению с мужчинами: у всех женщин, которых она тестировала, были более высокие показатели RME (эмоционального интеллекта). И очень важно, что это согласуется с проведенными ранее исследованиями (Вулли апеллирует к тем из них, которые показывают, насколько лучше женщины справляются с тестами на эмоциональный интеллект, о которых говорилось ранее). По словам исследователя из Оксфорда Робина Данбара, это объясняется тем, что женщины набирают в среднем больше баллов, чем мужчины, в так называемых тестах на эмоциональный интеллект второго и третьего порядков. Вулли также опирается на исследования, которые относятся ко второй ножке К-фактора.

Исследователям уже давно известно, что мужской стиль в западной деловой культуре изобилует сигналами социального доминирования. Сюда относится готовность отдавать распоряжения, использование невербалики вроде выпадов подбородком, прямого зрительного контакта (который ученые называют фовеацией), а также агрессивная жестикуляция и телодвижения.

Женщины же не так автократичны в своем поведении. Они могут принимать трудные решения с таким же энтузиазмом, но в гораздо более демократичной манере, в отличие от своих коллег-мужчин. Их поведение отличается стремлением к равенству и направленностью на интересы группы.

Они пытаются прийти к консенсусу там, где это возможно. Их невербалика демонстрирует безопасность (они, например, больше улыбаются вместо того, чтобы сделать выпад подбородком), как бы сигнализируя, что интересы группы являются приоритетом.

Более сложный вопрос – сколько женщин должно быть в группе. Ответ: чем больше женщин, тем выше К-фактор. Однако данные во многом зависят от пропорции, но только до определенной степени. И степень эта достигается тогда, когда группа начинает состоять только из женщин. В этот момент производительность выравнивается.

Данный вывод хорошо согласуется с исследованиями, которые показывают, что разнородность группы также является важным фактором ее успеха. К-фактор может быть только одним из его компонентов. К этой теме мы еще вернемся в данной главе.

А прямо сейчас, я подозреваю, вы задумываетесь над тем, как вам повысить эффективность вашей команды там, где вы работаете. Здесь все начинается с фразы, которую произнес не Аристотель, а другой великий греческий философ Сократ. Он говорил: «Познай самого себя». В частности, попытайтесь вспомнить, какими вы были и как вели себя, скажем, в детском саду, когда ваш мозг еще принадлежал человеку-новичку в этом мире: так много способов ладить с другими были открыты вами очень давно (к лучшему, а, может быть, иногда и к худшему).

Детский сад

Истоки большинства тех поведенческих моделей и шаблонов, которые обусловливают ваш успех, находятся в вашем детстве. Мы, нейробиологи, много об этом знаем и даже можем предсказать ваш экономический успех, основываясь лишь на вашем поведении в детстве. Эти исследования заняли у нас три десятка лет.

В Канаде фокус-группа из 3000 дошкольников подверглась наблюдению в отношении их социального взаимодействия. Исследователи изучали их просоциальное поведение (готовность сотрудничать, заводить и сохранять друзей), антисоциальное поведение (проявления агрессии, склонность противопоставлять себя группе) и способность к сосредоточению (гиперактивность, невнимательность). Ученых интересовало, какими станут эти дети в будущем. И тридцать долгих лет они ждали ответа на свой вопрос. Многие из тех показателей, которые интересовали ученых, касались вопросов работы и экономического успеха.

Так можно ли было предсказать успех или его отсутствие, основываясь лишь на анализе поведения? Ответом стало решительное да: дети, которые в детском саду были невнимательны, тридцать лет спустя почти всегда имели более низкий доход. Те, кто был агрессивен и постоянно вступал в конфликты, не только меньше зарабатывали, но и имели проблемы с алкоголем, психотропными веществами и нередко даже попадали в тюрьму.