Когда они выходили из ресторана, Энни шутливо заметила: «Если Джон захочет работать в моем агентстве недвижимости, передай, что я его жду. В моей практике такое впервые, чтобы ребенок помог своим родителям грамотно сформулировать, чего они хотят».
Следующие несколько недель Мэтерсы смотрят множество домов. Некоторые соответствуют их требованиям, но Дарлин и Дрю не спешат принимать решение. Семья по-прежнему в поисках идеального дома.
Однажды вечером звонит Энни и говорит: «Время действовать, ребята. Вы не можете все время только смотреть. Как насчет того, чтобы уже купить?»
И тогда Дарлин и Дрю понимают, что видели достаточно и, да, нужно принимать решение. Джон полностью согласен. Однажды утром он заявляет маме, что если они уже не сделают что-нибудь, его братику, когда он родится, будет просто негде спать.
Тогда Дарлин достает свой список вариантов. Дворик дома на Итон-стрит довольно большой, подходит для собаки. Дом на Уэйд-стрит находится ближе всех к отличной школе. Тот, что на Вест-бульвар, выглядит неопрятно, но в общем хорош. Дом на Амхерст немного удален, но зато там район с отличной инфраструктурой. И наконец, их собственный дом на Скул-стрит, 281 нуждается в перепланировке. Но это лишь изначальный вариант.
— Итак, что мы решаем? — спрашивает Дрю.
— Как мы будем выбирать? — подхватывает Джон.
Уроки кейса
Мэтерсы отлично поработали, выискивая возможные варианты. Они позвонили по множеству объявлений (хотя это было весьма неумело и уж точно непродуктивно). Они обратились за помощью к риелтору. Но могли ли они еще что-то сделать? Вот что пошло бы им на пользу:
• Поставить цели и к каждой добавить вопрос «как?». Лучше изучив город, Мэтерсы могли бы сразу отмести неподходящие варианты. Они сэкономили бы время, если бы смотрели только дома в благополучных районах.
• Чтобы принять решение, нужно искать варианты. Мэтерсы могли попросить друзей или друзей друзей, живущих в хороших районах, сообщить, если какой-то дом по соседству выставят на продажу. Они могли и сами дать объявление в газету, указав там свои пожелания, а не обзванивать других. И это бы было практически то же самое, что предлагал Джон: объявить о переезде в классе, только в более широком смысле.
• И наконец, необходимо вовремя остановиться в поисках решений. А это зачастую непросто. Мэтерсов подтолкнула риелтор, которая наконец сказала: «Эй, время определиться!» Сделав выбор, они избавятся от необходимости дальнейших поисков и сэкономят время. Но иногда лучше подумать дважды. Только тот, кто принимает решение, может сказать, когда пора прекратить поиски и сделать выбор.
Вот о чем еще следует помнить. Никогда не ограничивайтесь только имеющимися вариантами. Мэтерсы в итоге выбирают из пяти домов. Но тем не менее, взвесив все как следует, они могут все их отвергнуть, или же им откажутся продать выбранный дом по предложенной цене, и супругам придется искать новые варианты.
Глава 5
Результаты
Итак, вы определили задачу, упорядочили цели и зафиксировали все возможные варианты. Теперь нужно сравнить достоинства различных вариантов и выяснить, насколько каждый из них соответствует вашим основным целям. Прежде всего вам нужно подумать, добьетесь ли вы успеха, реализовав ту или иную возможность. Другими словами, вам надо разобраться с
Цель этой главы —
Опишите результаты наиболее точно, полно и определенно
Вот вам простой пример. Нужно решить, где поужинать сегодня перед походом в театр. Вы хотите вкусно поесть в приятной обстановке и не готовы тратить на это баснословную сумму. И уж точно вы не хотите опоздать на представление, так что на ужин отведено всего полтора часа. У вас два варианта. «У Марио», если верить отзывам, прекрасная еда, но довольно посредственный интерьер и, возможно, медленное обслуживание. В ресторане «У Луиджи» хорошее меню, отличная атмосфера и достойный сервис, но там дороже. Ни один из вариантов не удовлетворяет все ваши потребности. Такова жизнь. Так что выбор зависит от того, что для вас важнее в первую очередь. И если вы достаточно подробно опишете результаты похода в каждый ресторан, то сделаете правильный выбор.