Пятидесятые годами позже в Золингене жила семья Эрн. Члены этой семьи работали в старинной Золингеновской фирме на жалованьи. Отец был точильщиком, сын приносил и уносил из дому партии ножей для обточки, а после обточки он видел, как строго относились заказчики к качеству работы. В голове этого мальчика зародилось намерение создать собственное производство, причем только первоклассных ножей. Он решил, что повышение цены на 15–25 % не испугает покупателя, если он убедится, что покупает действительно хороший товар. Пусть другие руководятся принципом: "Плохо, но дешево".
Молодой Эрн, действительно, добился успеха. Но с какими трудностями!
Ему приходилось постепенно создавать клиентуру, распространяя образцы изделий, но еще труднее было преодолеть оппозицию со стороны мастеров, которые отбивали у него рабочих. Тогда Эрн решил заменить человеческий труд точильной машиной, модель которой по его заказу построил новый машиностроительный завод. Таким образом, преодолевая возникшие затруднения, предприниматель Эрн произвел революцию в своем деле. Его машина выпускала по 1000 ножей в день, тогда как лучший мастер едва мог довести работу до ста в день. Переход к машинному производству распространился и на другие процессы производства и оказалось, что изделия остались по-прежнему высокого качества, но стали дешевле. Это позволило поднять заработки рабочих и в то же время облегчить их работу. В прежнее время мастера-точильщики часто заболевали туберкулезом, это была профессиональная болезнь этого промысла, теперь число заболеваний значительно сократилось. Удешевление изделий сделало их доступными широкому кругу потребителей и общее количество рабочих в этой отрасли промышленности стало быстро увеличиваться параллельно с возрастанием спроса.
Такова практика предпринимательской деятельности.
Одной из особенностей в положении предпринимателя является его зависимость от успеха начатого дела. Он не получает содержания, он может не получить и прибыли. Больше того, он может потерять и капитал. Это усиливает чувство ответственности. На риск идет человек, который увлекся своим планом и полюбил свое дело. Он хочет успеха и это заставляет его работать с настойчивостью, быть расчетливым, но быть и решительным. Победа дается легче тому, кто в нее верит, а предприниматель, раз он решился на риск, не может не верить в свой успех.
В каждой стране можно подобрать примеры, подобные тем, которые приводит Мемке. Форд оказал великую услугу человечеству не только тем, что научил его новому типу организации производства, но и тем, что написал свою биографию, которая раскрывает тайны предпринимательской психологии и вводит рядовых предпринимателей в душевный мир гения современной промышленности.
Эта книга разрушает и наивное представление о том, что предприниматель только и делает, что кладет деньги в карман, и тенденциозно-злобное учение о спекулятивных и эксплуатационных настроениях и аппетитах предпринимателя. Хотя в каждой стране есть множество примеров противного, но только всемирно известное имя могло облегчить пропаганду противоположных, отвечающих действительности идей, которые обнаруживают, что подлинный предприниматель живет не для дивиденда, а работает для успеха дела, которое дает дивиденд. Прибыль предприятия — мерило его успеха.
История хозяйства, говорит Мемке, свидетельствует о том, что спекулянты и эксплуататоры никогда не занимали в нем видного места. Большого успеха достигали, главным образом, те, кто думал не о деньгах, а о качестве, о новизне, о преодолении конкуренции[27]
.Воспользуемся еще одним примером из коллекции, собранной Мемке.