Пресс-секретарь президента

Предполагающаяся проблематичность процесса ответов на вопросы объясняется, как правило, двумя факторами: а) журналисты могут задать вопрос, на который в данный момент у споксмена нет ответа, и б) вопрос может быть сформулирован таким образом, что введет в заблуждение и вызовет неадекватный ответ. В обоих случаях пресс-секретарь окажется в неловком положении, с одной стороны – не выполнив возложенной на него функции эффективного информирования, с другой – выкажет неумение общаться с журналистами.

Нельзя сказать, что эти общие опасения неуместны, совсем наоборот: действительно, в реальности во время пресс-конференции вполне может произойти и то и другое. Сложность ситуации здесь еще и в том, что пресс-секретарь, исходя из своих должностных ограничений, не может «выдумать» ответ и представить собственную позицию по тем или иным вопросам, что мог бы сделать любой другой политик, или, что хуже, соврать.

По отдельности обратимся к двум отмеченным проблемам.

А. Предположим, что во время пресс-конференции прозвучал вопрос, на который у споксмена нет конкретного ответа. По тем или иным причинам тема, затронутая в этом вопросе, оказалась в контексте совокупного интереса журналистов и вне проделанной подготовительной работы. Например, следующий вопрос: Известно, что генсек НАТО выступил с предложением предоставить всем государствам нашего региона «дорожную карту» по вступлению в альянс. Какова официальная реакция на это предложение?

Правильных вариантов выхода из этой ситуации несколько.

1. Искреннее указание на неинформированность и готовность ее скорейшего преодоления: «Я не обсуждал эту тему с президентом, но сразу же по окончании пресс-конференции я готов выяснить официальную позицию и предоставить ее вам в течение часа». Нельзя сказать, что этот ответ полностью удовлетворит журналиста и не станет предметом отрицательных отзывов о степени осведомленности споксмена, к тому же если прозвучит более одного раза за всю пресс-конференцию, однако в единичном случае может вполне сойти за незначительный промах.

2. Указание на продолжение процесса обсуждений в данный момент времени и выказывание готовности высказать позицию сразу же по ее определении: «У нас пока нет окончательной позиции по этому вопросу, мы его рассматриваем. Не могу сказать, что это горячая тема повестки дня. Как только будет определенность, вы сразу же узнаете об этом». Такой ответ можно озвучить лишь в том случае, если споксмен уверен, что вопрос действительно на данный момент не актуален в первой степени. Владение общим контекстом политики может позволить иметь эту уверенность и давать такие ответы на все подобные вопросы. В то же время, как и в первом случае, множественное применение этого способа в ходе одной и той же пресс-конференции будет явным признаком плохой подготовленности споксмена.

3. Использование в качестве ответа элемента постоянного контекста политики с обещанием окончательного определения в будущем: «Мы неоднократно заявляли, что вступление в альянс не входит во внешнеполитическую повестку нашей страны. Что касается конкретного предложения, то по окончании его обсуждения в ближайшие дни мы выскажем нашу позицию».

Вообще использование приема обращения к элементам постоянного контекста политики весьма эффективно, и не только в тех случаях, когда журналисты задают сложный вопрос. Пресс-секретарь, и предоставляя информацию, и выступая с заявлениями, и отвечая на вопросы журналистов, должен в большинстве случаев оперировать элементами сразу двух контекстов, лежащих в основе высказываемых позиций: постоянного и актуального. Это позволяет не только выступать с наиболее полными ответами, но и избегать возможного ощущения стихийности действий власти, придать этим действиям глубоко спланированный, принципиальный характер. Если рассмотреть приведенные в этой книге примеры заявлений, то нетрудно заметить, что многие из них созданы именно по этому принципу.