Прежде чем начать свой бизнес

Хочу подчеркнуть, что вы вполне можете добиться успеха в бизнесе, и не ставя перед собой столь глобальных задач, как это делает наша компания. Еще раз повторяю: любой успешный бизнес должен решать какую-то проблему или удовлетворять какую-то потребность. Миссия предпринимателя — помогать людям заполучить то, в чем они нуждаются.

Например, у меня есть друг — владелец фирмы, которая производит подарочные коробки из картона. Это невероятно процветающий бизнес, потому что он хорошо решает данную проблему и удовлетворяет потребность. Он выполняет свою особую миссию, которая состоит в том, чтобы обеспечивать людей такими упаковочными коробками, какие им нужны.

А вот другой прекрасный пример, когда человек смог решить проблему, а потом, использовав этот случай, создать успешный бизнес. Роб, один из друзей моего сына, подрабатывал в каком-то китайском ресторанчике. Однажды он случайно услышал, как владельцы ресторана сокрушались о том, что не могут достать по разумной цене и в необходимых количествах рис какого-то особого сорта, который нужен для приготовления национальных китайских блюд. У Роба тут же возникла идея. Он обошел другие китайские рестораны в нашем районе и узнал, что и там сталкиваются с той же проблемой. После этого он позвонил в одну компанию в Сан-Франциско, занимающуюся оптовой торговлей, и договорился о покупке большой партии этого сорта риса по невысокой цене. И за несколько месяцев был создан процветающий бизнес.

Роб просто взялся за решение определенной проблемы и удовлетворил конкретные потребности людей. Его миссия состояла в том, чтобы обеспечить устойчивые поставки по более низким, чем обычно, ценам этого сорта риса в китайские рестораны Висконсина и на другие рынки по всему Среднему Западу. Роб начал вести свои дела в Висконсине и смог обеспечить такое выгодное соотношение между теми ценами, за которые он покупал рис, и теми, за которые он его продавал, что бизнес стал процветать и распространялся по всему региону. После этого он поставил дело на более солидную основу и начал, помимо риса, импортировать множество других товаров.

Если вы посмотрите на Треугольник Б-И, то увидите, что в его основе лежит миссия, а продукция представляет собой его вершину. Вот почему мы улыбаемся, когда кто-то приходит к нам со словами: «У меня есть прекрасная идея относительно такой-то продукции. Не хотите ли вы ее купить или вложить в это деньги?»

Означает ли это, что бизнес не может быть построен вокруг какой-то продукции? Конечно же, нет. Иногда бывает так, что продукция является просто решением какой-то проблемы, осуществлением миссии данного человека, но тот, кто это рассказывает, неспособен адекватно передать этот факт на словах. Иногда человек, который говорит об этом, еще не осознает своей миссии (хотя сам факт уже кое о чем говорит). Бывает и так, что некая новая продукция (или усовершенствование уже существующей продукции) является тем необходимым шагом, который может поддержать миссию данного человека. Но любая продукция, если она не поддерживает миссию, вряд ли сможет стать основой создания жизнеспособного бизнеса. В общем, ваша миссия необязательно должна быть чем-то грандиозным, но чем большего числа людей она касается, тем больше будет потенциал роста вашего бизнеса.

Обычно компания оказывается неспособна найти в себе столько сил, чтобы прочно укрепиться на всех уровнях Треугольника Б-И, если ее миссия не выходит за пределы банальной идеи, что «на первом месте должны быть деньги» или что она «самый лучший и солидный поставщик какой-то там продукции или услуг». Нет, на первом месте должно быть решение проблем или удовлетворение потребностей людей. Ясно, что в стремлении получать деньги или быть «лучшим и самым солидным» нет ничего плохого.

Но дело в том, что подобные представления о своей миссии не дают компании какой-то значимой цели и возможности сформировать соответствующую установку разума у ее сотрудников, которая позволила бы преодолеть все трудности на пути ее создания. Эта миссия направлена исключительно на удовлетворение интересов данной компании, а не окружающих людей. В этом случае компании, возможно, необходимо переосмыслить свою деятельность, исходя из той пользы, которую она может приносить клиентам.

Нам кажется, что, если вы сосредоточены на выполнении миссии, которая решает какие-то проблемы или удовлетворяет потребности других людей, деньги обязательно к вам придут. Как говорил богатый папа, «чем большему числу людей вы служите, тем богаче становитесь».

Так что, когда планируете создание собственного бизнеса, начинайте с определения своей миссии. В чем ваша цель? Какие проблемы будет решать ваш бизнес? Какие потребности он будет удовлетворять? Как только вы четко определитесь со своей миссией, обратите внимание на другие уровни Треугольника Б-И. Но, конечно, самое главное — просто начать действовать и смело взяться за организацию своего нового бизнеса.