Прежде чем начать свой бизнес

Например, если мы возьмем такого наемного работника, как секретарь-регистратор, то его продукция может быть определена, как вежливые ответы по телефону. Это и есть продукция, которую он производит на своем рабочем месте.

Я считаю, что секретарь-регистратор делает в любой компании одну из самых важных работ. Если он работает хорошо, вся деятельность организации идет как по маслу. Если же регистратор плохо производит свою продукцию — например, грубит по телефону, — то его ценность для компании снижается до нуля. Тогда с ним нужно провести беседу, научить правильно работать или даже уволить. Уверен, что всем нам хотя бы один раз в жизни пришлось пообщаться с грубым секретарем-регистратором.

У секретаря-регистратора тоже есть свои юридические права. Если компания эти права нарушит, регистратор может принять соответствующие меры. Этот работник — важная часть всей системы ведения бизнеса. А у себя дома регистратор может выступать в качестве руководителя другой системы, известной как семья и домашнее хозяйство. Если дома и в семье все идет прекрасно, это может помочь регистратору лучше делать свое дело и на работе. Если же система домашнего хозяйства разваливается, например в доме не работает отопление, отключили воду, нет возможности починить крышу, возникают ссоры с членами семьи, то распад этой системы может отразиться и на той системе, частью которой является его рабочее место.

Так как секретарь-регистратор — важнейшая составляющая системы общения любого бизнеса, то в случае, если этот человек не обладает достаточными навыками и способностями общения, может пострадать вся система бизнеса в целом. И тогда уже просто не будет другого выхода, как заставить этого человека учиться, — или придется от него избавиться. Так что наличие или отсутствие дружественного общения между членами семьи секретаря непосредственно отражается на том, как функционирует система общения компании, в которой он работает.

Не менее важно и состояние домашних финансов. Если регистратор тратит слишком много денег, то это может сказаться не только на его жизни дома, но и на его отношении к своей работе. Известно, что первостепенное значение при заключении браков имеет наличие достаточного количества денег.

Точно так же и большая часть разводов, к несчастью, вызвана проблемами, связанными с семейным бюджетом.

«Домашняя работа» любого предпринимателя

Перед тем как уйти со своей нынешней работы, всякий начинающий предприниматель должен выполнить свое «домашнее задание». А выполнить это задание — значит точно рассчитать, что в своем будущем бизнесе вы сможете справиться с работой, которая требуется на всех пяти уровнях Квадранта денежного потока, то есть на уровнях:

1. Продукции.

2. Права.

3. Систем.

4. Общения.

5. Денежного потока.

Если будущий предприниматель окажется неспособен выполнить хотя бы один из пяти видов работ, его бизнес может потерпеть фиаско. Поэтому важнейший урок главы 1 звучит так: Успешный бизнес следует создавать задолго до того, как вы реально начнете его создавать.

Простой список

Разумеется, любой настоящий бизнес устроен гораздо сложнее, и его потребности не ограничиваются этим списком из пяти необходимых видов работы. Тем не менее данный список служит мне уже на протяжении многих лет. Я часто использую его для того, чтобы проверять реальные списки необходимых видов работы. И всякий раз, когда какая-нибудь моя компания начинает испытывать трудности, этот простой список помогает мне проанализировать и понять, в чем заключается проблема, чтобы потом ее устранить.

У меня появилась идея относительно новой продукции

Всякий раз, когда кто-то говорит: «У меня появилась идея относительно новой продукции», вы можете использовать этот простой контрольный список, чтобы разобраться, что может потребоваться для того, чтобы эта продукция успешно вышла на рынок. Но в большинстве случаев люди, желающие быть предпринимателями, отказываются от своих идей просто потому, что не хотят сделать всей положенной «домашней работы». Они быстро понимают, что любая новая продукция — не более чем верхушка айсберга или, в нашем случае, Треугольника Б-И.

Почему они отказываются от этого

Одна из причин, почему так много начинающих предпринимателей отказываются от своего бизнеса, состоит в том, что они быстро понимают, что подготовлены только к тому, чтобы заниматься одним из пяти видов работы.