История болезни
На приеме очень милая женщина, Татьяна Георгиевна,
49 лет, директор маленького производства. Лечится у меня по поводу начальной стадии артроза коленных суставов. Артроз у женщины, естественно, сочетается со спазмом передних мышц бедра.
Во время беседы Татьяна Георгиевна задает вопрос:
— Павел Валериевич, я знакома с вашей теорией о том, что колени часто болят у людей, склонных к критике. Но я-то других никогда не критикую и ни на кого не обижаюсь. Вот самокритикой занимаюсь, это правда. Если где-то что-то не получается или просто ошибусь в чем-то, постоянно себя грызу. Могу потом ночами не спать от переживаний. Всю ночь ворочаюсь, думаю, что нужно было то или другое сделать как-то иначе. Но ведь самокритика, наверное, не в счет?
— Самокритика порой разрушает даже сильнее, чем привычка критиковать окружающих. Хотя то, что вы анализируете свои ошибки — правильно. В конце концов, это ваш опыт. Только «грызть» себя за них крайне вредно.
— Как же я могу не «грызть» себя за ошибки, не думать о них?
— Думать о них можно и нужно. Но не зацикливайтесь на них. Проанализировали ситуацию, осознали свою ошибку, постарались по возможности ее исправить и пошли дальше. Не стоит все время возвращаться к тому, что уже позади.
— Спасибо, доктор. Я вас поняла и попробую изменить свое отношение к жизненным проблемам.
История болезни
На приеме Ирина Владимировна, весьма преуспевающая бизнес-леди, руководитель крупной корпорации. Обратилась ко мне по поводу быстро прогрессирующего артроза коленных суставов.
К моменту нашей встречи Ирина Владимировна успела полечиться в нескольких дорогих медицинских центрах, однако результат не был впечатляющим. Болезнь продолжала прогрессировать.
Осмотрев пациентку, я удивился, обнаружив нетипично высокую для 42-летней женщины степень деформации коленных суставов. Подобная деформация иногда встречается у профессиональных спортсменов, часто перегружающих суставы или получивших в период своей спортивной деятельности множественные травмы коленей.
Но Ирина Владимировна, по ее словам, спортом не занималась и ноги никогда не травмировала. И вообще, все ее бытие было посвящено исключительно карьере. Времени не оставалось даже на личную жизнь, а уж на спорт и подавно.
Учитывая ТО" обстоятельство, что вся жизнь пациентки посвящена карьере, я предположил, что источник проблем со здоровьем тоже может крыться в ее работе. И решил: поговорить с Ириной Владимировной о трудностях в ее профессиональной деятельности, об отношениях с партнерами и подчиненными.
Обладая острим умом, Ирина Владимировна сразу уловила ход моих мыслей. Она рассказала мне, что ей действительно очень часто приходится критиковать своих подчиненных.
— А как же мне этого не делать, — возмущалась Ирина Владимировна. — Мне приходится постоянно все контролировать, даже расслабиться не могу. Вроде плачу людям хорошую зарплату, а по большому счету, надо все проверять и переделывать самой.
В общем, выяснилось, что Ирина Владимировна постоянно находится в нервном напряжении и в состоянии недовольства своими подчиненными. Я понял, что нужно как-то «переключить» ход ее мыслей и помочь изменить отношение к сотрудникам. Тогда я задал пациентке неожиданный вопрос:
— Скажите, Ирина Владимировна, ваши подчиненные зарабатывают столько же, сколько и вы?
— Нет, конечно, — Ирина Владимировна явно удивилась вопросу, — я зарабатываю больше. Значительно больше…
— Предположим, только предположим, что вы зарабатываете в месяц 100 тысяч долларов. А ваши подчиненные тысячу. Можно ли ожидать, что они за тысячу будут настолько же умны и предприимчивы, как вы за 100 тысяч? Ведь если бы ваши подчиненные обладали такой же деловой хваткой, какой обладаете вы, то они просто не стали бы у вас работать. Они давно открыли бы свое дело и зарабатывали 100 тысяч вместо одной тысячи. Так?
— Ну, да… Наверное, вы правы, — ответила после некоторого раздумья Ирина Владимировна.
— Хорошо, — продолжил я. — А теперь подумайте: если ваши подчиненные все равно не настолько предприимчивы, как вы, они вряд ли изменятся даже от того, что вы будете их постоянно критиковать и ругать, и от того, что вы психуете, они тоже не изменятся.
Так стоит ли вам подрывать собственное здоровье лишними отрицательными эмоциями? Отнеситесь к ситуации проще: поскольку руководитель фирмы —
вы, то именно вам, а не вашим подчиненным, придется и дальше принимать все самые ответственные решения.
Хотя, конечно, у вас есть альтернативный выход: вы можете нанять себе достойного помощника, который за хорошую зарплату полностью возьмет на себя ваши обязанности и будет отвечать за все вместо вас.
— Спасибо, Павел Валериевич, — подумав, ответила Ирина Владимировна. — Вы, пожалуй, правы. Я постараюсь относиться к работе чуть менее серьезно. И буду учиться менее болезненно реагировать на ошибки своих сотрудников.